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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

kodwtz wrote:
補充問題:1.在相同...(恕刪)


kodwtz 網友您好

有關您詢問的問題,是否方便提供GIGABYTE Control Center內更新中心的畫面及補充的問題第2點:設定充電上限60%,關機後會充到100%的部份,是否可提供明確複製手法或是詳細環境資訊,以便請相關單位協助確認後再一併回覆您,謝謝!!
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GIGABYTE客服 wrote:
kodwtz 網友您...(恕刪)

1.



2.目前我無法重現充電至100%的使用情境,只有遇到2~3次。但是在我將筆電充到60%的情況下,關機帶到其他地方,先插上電源後再開機,幾乎都會發現筆電會突破上限充到61%、62%,也許這是發生的相同因素。

3.另外,筆電關機,插原廠變壓器,在夜深人靜的環境下,會聽到很明顯的電流聲(咻咻聲,頻率約1秒1次)。不確定是不是充電上限設定在60%的副作用?
您好,官網有提供G5 KE新版BIOS(BIOS_NHxxPNP_RCxxKE_FB05),請問這個BIOS更新是新增了什麼功能還是修改了什麼功能?還有更新BIOS的方法?謝謝。
Fox b wrote:
您好,官網有提供G5...(恕刪)


Fox b 網友您好

FB05為G5 KE首次發行的BIOS版本。若需更新BIOS請將BIOS檔案下載下來解壓縮後,點選資料匣\BIOS_NHxxPNP_RCxxKE_FB05.zip\BIOS_NHxxPNP(RCxxKE)FB05\ALL內的"FlashMEWinX64.bat"執行即可;詳細可參考檔案內的BIOS_UPDATE_SOP。

GIGABYTE 客服
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kodwtz wrote:
1.2.目前我無法重...(恕刪)


kodwtz 網友您好

有關您詢問AERO 16 OLED BKF的問題,經相關單位確認後回覆如下:

一、此為保護電池設計,在極低電量時建議使用原廠變壓器進行充電開機
二、沒有複製出問題
三、沒有複製出問題
四、目前未提供客製化設定的功能,無法關閉
五、目前無此功能
六、請至GCC內將AI 設為OFF後確認是否仍會發生?
七、目前無此計畫

補充回覆:
1. 能否提供現象影片以便為您確認
2. 目前無法複製到該情形,將GGC內充電上限設定為60%,無論再開機/關機的情形下進行充電,都不會有超過60%的情況

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您好 想請問此年份機型
可以升級到記憶體的實際上限
以及記憶體型號建議搭配的廠牌為何?




TommyYeh1993 wrote:
您好 想請問此年份機...(恕刪)


TommyYeh1993 網友您好

AERO 15 (i7-7700HQ)提供2 個記憶體插槽,支援8GB/16GB DDR4 2400記憶體規格,最大支援到32GB。提供AERO 15 (i7-7700HQ)的硬碟及記憶體相容性列表給您參考。建議您使用我們有驗證過的硬碟/記憶體,以避免相容性問題發生。

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請問aorus 16(2023)甚麼時侯才會上市呢?
https://www.gigabyte.com/hk/Laptop/AORUS-16--2023#kf
cs_yagami wrote:
請問aorus 16...(恕刪)


cs_yagami 網友您好

經進一步確認,AORUS 16 (2023)筆電台灣地區預計7月中下旬左右會上市。由於國內銷售是委由總代理商來作處理。屆時可逕向我們台灣區代理商聯繫來得知詳細的產品購買資訊。

代理商的聯絡資訊:
青雲:(02) 8227-3277
捷元:(02) 2795-6677
聯強:(02) 2506-3320

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guessbaby

等到現在七月底,結果今天線上esupport回我預計九月初。 [XD] 早知道就捏著直上網友出售的4080版G14 …

2023-07-28 20:12
GIGABYTE客服 wrote:
cs_yagami ...(恕刪)


請問一下,目前買aorus 17有什麼贈品活動嗎?買那麼貴的筆電連個背包都沒有
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