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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


紫菜酱 wrote:
請問一下,P2542G...(恕刪)


紫菜酱網友 您好

根據產品規格,P2542G支援DDR3記憶體,不支援DDR3L記憶體。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

Moosehead wrote:
搭配Thunderbolt3...(恕刪)



Moosehead網友 您好

經進一步確認,技嘉科技目前所推出的Skylake系列筆記型電腦搭配USB3.1功能均不支援Thunderbolt3。短期內尚未規劃Thunderbolt3筆記型電腦。

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otaku0828 wrote:
請問為什麼P34Kv5...(恕刪)


otaku0828網友 您好

為了釐清問題,煩請提供您搭配的SSD廠牌/型號及產品SN序號,以便為您做進一步確認。

GIGABYTE客服
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Nicholas_村 wrote:
你好~已經在上禮拜...(恕刪)


Nicholas_村網友 您好

關於您反應參加技嘉開學季活動的問題,煩請您提供Facebook帳號及發私訊的截圖,我們會請相關單位盡快處理。

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GIGABYTE客服 wrote:
otaku0828...(恕刪)


NB P34KV5 TW/I7-6700HQ 序號:010471933192778321GFGCDA300034
SSD 型號`為內建LITEON L9G的M.2 128G ,也有更換 Micron Crucial M.2 MX200 250GB ,不管那一個SSD 都是一樣的結果..
另外我也有送修檢測.(維修單編號TW7-1630304).
結果工程師也跟我說不知道..說他用WIN 10 I或是WIN PE 都不會這樣..那我就問他你有安裝WIN7 測試看看嗎??結果就說没有..然後就說一些有的没有的..重點就是要我拿回去..灌回WIN10 就不會了..我咧..
唉..要不是公司筆電趕著用..算了..安裝方法也是參照官方的回答

1. 請您開機先按 [F2] 鍵進入 BIOS,選取 [Save & Exit] > [Restore WIN7 Defaults] > [Yes],再按 [F10] 鍵儲存並離開。

2. 請您至技嘉官網下載 Windows USB Installation Tool 工具程式,將檔案下載完成之後先解壓縮,再參考檔案中的 "Windows 7 USB3.0 Flash Driver Installation Guide 2.0.pdf" 安裝指南製作 Windows 7 安裝碟,再使用此 Windows 7 安裝碟安裝作業系統。

結果都是一樣的結果..灌了很多次..都是一樣..另外我同事也採購跟我一樣的型號筆電..結果灌完也是一樣..到底可不可以告訴我為什麼啊.....

otaku0828 wrote:
NB P34KV5...(恕刪)


otaku0828網友 您好

關於您反應P34K v5在Windows 7的啓動畫面會卡佷久問題,此狀況仍需將P34K v5及SSD硬碟一併送至技嘉科技服務中心由工程師檢測。於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,煩請您將筆電包裝好並提供姓名﹑聯絡電話及地址我們會派貨運收件。
提醒您以下兩點:
1.送修前務必將個人重要資料備份,以避免資料遺失。
2.我們很重視您反應的問題,因此檢測與維修需要時間,且沒有提供服務中心現場檢測服務,請您見諒!

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新春開學季活動送的筆電包
我上禮拜買P57筆電當天就私訊技嘉筆電粉絲專頁小編,
但是小編到今天都還沒回我呢!

hoke wrote:
P34F v5台灣...(恕刪)



hoke網友 您好

關於您詢問P34F v5台灣地區何時上市的問題,我們已與業務單位進一步確認中,後續若有任何消息將會盡快回覆。造成您的困擾與不便,敬請見諒!

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請問何時還會出類似Q21的可擴充小筆電
請問一下我購買Gigabyte P57開箱時,套在筆電外的不織布防塵套上為什麼沒有GIGABYTE的Logo字樣?
還有我第一次開機時只有讓我設定使用者名稱,開機後點選電腦捷徑按滑鼠右鍵查看"檢視電腦的基本資訊"
在電腦名稱的地方竟是顯示Desktop-xxxxxx後面一串序號,但我買的是Gaming Laptop呀?請問這樣正常嗎?
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