GIGABYTE客服 wrote:
各位Mobile01...(恕刪)
客服您好!!小弟有兩個問題想請教
1. 關於驅動程式安裝光碟內建的Windows 8 傳統開始工作列模擬程式 smart switch這個程式 再點選的時候很慢才會跳出選單 點選左下角藍白方塊大概要1~2秒左右的延遲時間才會跳出選單，請問為什麼會這樣呢? 這樣比用windows 8的新開始還難用的說 所以我暫時把它移除了
不知道能否控制跟之前WIN 7內建的那樣一點就開起的狀態呢?2. 小弟WIN 8更新到WINDOWS 8.1後 裝置管理員跑出 SM匯流排控制器未安裝驅動我用光碟重新安裝晶片組驅動一樣沒用到INTEL 官網下載重新安裝也沒用，請問怎麼會這樣還是小弟裝錯驅動了呢?
主機板為: Z97X-Gaming GT
還望幫解答! 感謝!!
以下問題
我的U2142每次進入睡眠模式後過不久會自動啟動(已更新為windows8.1)
進入事件檢視器檢查發現喚醒來源是電源按鈕
但是確定並沒有誤觸
而且
平常在未接上電源闔上筆電螢幕時按電源按鈕是不會有反應的
(這應該是有設計過的吧 因為U2142電源按鈕在機體外側可能誤觸)
http://imgur.com/soKaZjZ
不知道該如何排除問題
你好像遺失了BCD開機引導檔，你有WIN 8系統安裝光碟或USB隨身碟嗎? 沒有就做一個! 進去系統安裝選修復系統修復看看能不能修復
WitchL wrote:
您好,我的筆電規格如...(恕刪)
WitchL網友您好
關於您所反應P34G v2還原過程中出現錯誤訊息"Insert your Windows install or recovery media to continue"，經GIGABYTE客服確認是因為您使用 Acronis Ture Image 這套軟體備份還原失敗所造成。
建議您可採取以下作法恢復P34G v2使用：
1.如果需要備份P34G v2出貨的Windows 8.1作業系統至隨身碟，
請改用技嘉科技軟體Smart USB Backup v2.0.0版本，可以下列網址下載安裝：
(限定使用32GB容量USB隨身碟製作還原媒體)
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4927#dl
2.目前您的Smart Recovery還原功能已經確定損壞，只能洽服務中心協助幫您重建出廠
的Windows 8.1作業系統以及還原功能。
技嘉科技全省服務中心聯絡地址及電話如下：
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
| 台北松江服務中心 | 台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398 |
週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段205號B2F(B1-D室) (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 桃園南平服務中心 | 桃園縣平鎮市南平路215號 (03)439-3025 |
週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00休息) (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 新竹光復服務中心 | 新竹市光復路二段278號 (03)572-5747 |
週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 台中公益服務中心 | 台中市公益路81號 (04)2301-5511 |
地圖資訊 | |
| 台南忠義服務中心 | 台南市忠義路二段173號 (06)221-7374 |
地圖資訊 | |
| 高雄建國服務中心 | 高雄市建國二路51-1號 (07)235-4340 |
地圖資訊 |
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
vertical網友...(恕刪)
chunchie網友您好
AORUS產品雖然在台灣地區是委由技嘉科技提供維修等售後服務，GIGABYTE客服是技嘉科技(GIGABYTE)的服務人員，無法回答有關AORUS的問題。
AORUS品牌產品相關問題。需請您與該品牌的售後服務窗口(例如服務專線、Customer Service等)聯繫反應。造成您的不便, 敬請見諒!
AORUS台灣地區免付費技術服務專線 : 0800-454000或(02)8912-6696
AORUS線上客戶服務網頁系統：http://support.aorus.com/Question/TechQuery
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
nononoasz wrote:
客服您好!!小弟有兩...(恕刪)
nononoasz網友您好
抱歉必須向您說明，GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇，
僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜。
若您有其他主機板、顯示卡、桌上型電腦、周邊產品或網路通訊產品相關問題需要請教客服人員，
建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線，我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。
另外，關於您反應的主機板缺少SM匯流排控制器驅動程式問題，建議可以安裝Intel Management Engine Interface 驅動程式應該可以獲得改善。
http://download.gigabyte.asia/FileList/Driver/mb_driver_intel_me_9series.zip
技嘉科技 客戶服務
台灣地區技術服務專線：
0800-079-800 、(02) 8665-2646
※如您使用行動電話，請撥打(02)8665-2646
服務時間：(國定假日除外)
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六 09:30-17:30
產品類別：(手機除外)
主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、
顯示器、週邊配備
技嘉科技技術支援專區：
如有各產品相關疑問，請連結至下列「技術支援專區」網址，提出疑問。
http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
ck6tp6m4 wrote:
客服人員辛苦了以下問...(恕刪)
ck6tp6m4網友您好
因GIGABYTE客服實際測試沒有您所提及的睡眠模式後自動啟動問題，
建議您可以朝以下幾個方向測試。
1.電源計畫均預設為60分鐘後自動進入休眠模式，這個設定在系統進入睡眠後仍有效。
所以可能發生進入睡眠模式60分鐘後，系統自動喚醒並再次進入休眠模式。
您可以在以下電源計畫選項中調整自動進入休眠模式的前置時間。
A.[控制台] > [硬體和音效] > [電源選項]，
B.選擇您要使用的電源計畫(例如平衡)後，點選右方的 [變更計畫設定]
C.於 [編輯計畫設定] 畫面，點選左下角 [變更進階電源設定]
D.選擇展開 [睡眠] > [進入休眠前的時間]選項，
將[電池使用中] 以及 [一般電源] 均設定 [永不] 進入休眠狀態。
2.如果不是預設60分鐘自動進入休眠模式造成系統自動啟動，則需請您幫忙提供更為詳細的
複製步驟，例如您的HDD image版本(可參考C磁碟下ShipID.txt檔案內容)、Windows
作業系統版本、常駐在執行的應用程式清單等資料，以利GIGABYTE客服為您再進行更貼近
問題的測試。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
yingyung wrote:
今天win8.1更新...(恕刪)
yingyung網友您好
您的U2142開機錯誤訊息提示，開機相關設定(BCD)已經損毀無法使用，
因技嘉科技筆電搭配Smart Rercovery還原功能，所以可能無法使用一般
Windows 8光碟片進行修復動作。
建議您可將U2142硬碟拆除移至其他桌上型電腦嘗試備份裡面的個人資料，資料
整理完畢後則可親自送至技嘉科技服務中心或透過客戶服務專線安排快遞到府收件，
為您將U2142硬碟資料還原出廠所安裝的作業系統。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
內文搜尋
從 APP 打開
X