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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

tgvice 網友,您好


關於您提到U24F上市訊息部分,經與相關單位確認目前台灣地區預計上市日期為10月,進一步硬體規格及實際售價部分,仍建議上市後再洽詢代理商,謝謝您的支持詢問。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
victor hsu 網友,您好


關於您提到 W566N 搭載 NVIDIA GeForce 8400M GS 顯示晶片,經與相關單位進一步確認並未採用 W566N 出貨時並未採用有瑕疵的 NVIDIA GeForce 8400M GS 顯示晶片,若您在使用上有任何問題,建議您可以進一步提供相關錯誤訊息,以便技術單為您進一步釐清;或者您亦可將筆電攜至全省技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測維修。提醒您若 W566N 過保固期,送至技嘉服務中心檢測後,若報價後決定不修,會有300元檢測費用產生,謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
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我是好人 網友,您好


關於您提到 S1185 送修時程問題,若您將 S1185 送至全省技嘉服務中心檢測維修,服務中心工程師於收到後,會需要5-7個工作天為您完整檢測及維修,若您需要進一步確認目前維修進度,請您以私訊方式(PM)提供您的大名、聯絡電話、送修單號、筆電序號,我們將盡快為您確認;或者您亦可透過撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

台灣地區技術服務專線:
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技嘉科技技術支援專區:
   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx


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不好意思
還沒回答到我的問題

請問P25W可以全部格式化嗎

因為我有買正版Win7 旗艦版

只想灌這版本 不想硬碟內還有原廠資料
請問客服
想找一台支援SDIO讀卡機與USB3.0規格的15"筆電,請問技嘉有符合的型號嗎??
請問客服,筆電包包有保固嗎 8/2買的P2742筆電包,揹五六次而已,而且只裝筆電+變壓器,竟然就破了 = =

品質也太爛了吧 好在沒摔到筆電,不然真不知道怎麼算....
biweiwei 網友,您好


關於您提到 P2542G兩次維修問題,非常抱歉造成您的困擾,我們會再轉達有關單為此一問題,謝謝您的建議與回應,我們會再努力改進。


GIGABYTE筆電客服
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紫菜酱、squalllan、chuang136、l0918469756、revive、denshaSai、杰森1119、yuehxian 網友,您好


關於您提到 P34G / P35K預計上市日期為九月上旬,同時經詢問相關單位確認,詳細上市規格以及建議售價在9月上旬上市時才會一併公布,敬請耐心稍候,謝謝大家的支持配合。


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日本小 網友,您好


關於您提到 P27K 以Caps Lock英文大寫小寫切換或者是Num Lock右邊鍵盤數字方向鍵切換筆電的左上角都會出現圖示部分,建議您可以將滑鼠游標移到P27K桌面右下角點選"K/B Indicator"點右鍵(如附圖),取消勾選後即可關閉螢幕顯示圖示。



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sai5555 網友,您好

由於 Windows 8 新增Secure boot功能,該功能將限定僅能使用微軟Windows 8光碟片開機。若您需要使用其他作業系統安裝光碟片開機,請務必確認清除並關閉Secure boot功能。您可透過下列兩種方式關閉Secure boot功能(擇一即可):

1. 進入BIOS,於 "Security" 分頁中,將"Default Secure boot on"設為"Disable"


請您關閉 secure boot 功能後,再進入 BIOS 將 OS type 由 UEFI 設為 Legacy


2. 或者您亦可直接進入BIOS後,於 "Save & Exit" 分頁,選擇"Restore WIN7 Default"。


若後續仍有安裝驅動程式後顯示卡等異常問題,建議您可以參考下列方式將 P25W 硬碟格式清除後,重新安裝Window 7作業系統。
由於您的 P25W 硬碟為GPT式,因此需將硬碟切換至MBR格式,由於此動作會將您硬碟資料清空,因此煩請您務必將硬碟內重要資料備份後再進行下列步驟:

1. 請您協助於下列 Windows 安裝程式畫面下(如附圖1),按shift鍵+F10(如附圖2)啟動命令提示字元


2. 在命令提示字元,輸入指令 diskpart(如附圖3)

3. 出現下列畫面後,輸入指令list disk(如附圖4),此時會顯示(如附圖5)您電腦中的所有硬碟位置(磁碟編號)


4. 選擇您開機SSD所在磁碟編號,輸入指令select disk+磁碟編號,以下面U2442N為例,128GB SSD(剩餘空間119GB)位置為磁碟1,則指令請輸入select disk 1(如附圖6)(請注意於此步驟由於所選取之硬碟資料將會被清空,因此務必正確選取開機SSD硬碟所在位置)
5. 為確認是否已正確選擇SSD硬碟,請再輸入一次指令list disk,若SSD硬碟已被正確選取,此時列出硬碟清單中,SSD硬碟前方會出現*號(如附圖7)

6. 確認已正確選取SSD硬碟後,請輸入指令clean(如附圖8),當出現訊息顯示"Disk part 成功地清理了硬碟"表示已清除MBR格式

7. 請輸入指令exit後,出現"正在離開 Diskpart"(如附圖9),便可關閉命令提示字元視窗,之後便可繼續安裝Windows 7作業系統



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