2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第22頁)

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樓主

2016-03-21 17:42

zero20089 wrote:
你好~ 本人的P15F...(恕刪)

zero20089網友您好：

如果您的P15F v2筆記型電腦先前使用時內建風扇都沒有發出過異常聲音，但最近才有風扇噪音問題，建議您需將筆電交由工程師做進一步檢查。請先備份好個人重要資料後，將筆記型電腦送全台技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。

提醒您，此產品保固 2 年，若超過保固期限將會有費用產生，詳細費用需由工程師檢測後向您進一步說明。

技嘉科技台灣地區服務中心　聯絡地址及電話：

店別	地址 & 電話	營業時間	地圖導覽
台北松江服務中心	台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398	週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
新店北新服務中心	新北市新店區北新路三段207號B2F (02)8913-1113	週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
桃園南平服務中心	桃園市平鎮區南平路 215 號 (03)439-3025	星期一~星期五；上午9:00~12:00；下午1:00~5:00 (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
新竹光復服務中心	新竹市光復路二段278號 (03)572-5747	週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
台中東興服務中心	台中市西區東興路三段126之3號3樓 (04)2322-5585		地圖資訊
台南民權服務中心	台南市中西區民權路二段12號 (06)221-7374		地圖資訊
高雄建國服務中心	高雄市三民區建國二路51-1號 (07)235-4340		地圖資訊

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技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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樓主

2016-03-21 18:02

wolkenscape wrote:
您好我想請問一下P34WV5...(恕刪)

wolkenscape網友您好：

經確認技嘉科技P34W v5筆記型電腦內建的USB3.1不支援Thunderbolt 3功能。

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2016-03-21 18:34

jack860301 wrote:
您好我的筆電(保固...(恕刪)

jack860301網友您好：

關於您提到目前產品有觸控面板右方有腫脹的現象導致螢幕無法完全密合問題，此狀況需將產品送至技嘉科技服務中心由工程師做進一步檢測。
提醒您筆記型電腦提供兩年保固，電池僅提供一年保固，若電池已超過保固期限，將會有電池更換費用產生，詳細費用需由工程師檢測後向您進一步說明。

筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件，您可以來電技術服務專線：0800-079-800 或 02-8665-2646，將由專人協助叫修處理。

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樓主

2016-03-22 9:52

aaronekin wrote:
客服不理我？跳過我...(恕刪)

aaronekin網友您好：

有關於您詢問技嘉科技P2532F筆記型電腦電池問題：
1. 電池僅提供一年保固，超過保固期限必須付費處理，無法免費更換。
2. P2532F筆電電池設計為可插拔形式，技嘉科技服務中心所販售的電池都是全新包裝(含電池外殼)，並不是坊間店家自行沿用電池外殼僅更換電池芯的作法，請您放心。
3. P2532F的電池販售價格為NTD$ 3,000，建議您前往服務中心購買前，請先電話聯繫確認是否有庫存可現場購買。

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2016-03-22 14:28

oldming wrote:
請問 P35x v5...(恕刪)

oldming網友您好：

技嘉科技P35x v5筆記型電腦設定高效能處理器問題，由於NVIDIA Optimus技術針對部份軟體的相容性問題或效能考量，僅提供搭配整合圖形而無法使用高效能處理器。

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dj8111

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216樓

2016-03-23 9:04

移除重新安裝Smart Update 2.8.2後
還是出現相同的錯誤訊息

GIGABYTE客服 wrote:
dj8111網友 ...(恕刪)

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2016-03-23 18:03

dj8111 wrote:
移除重新安裝Smart...(恕刪)

dj8111網友您好：

關於技嘉科技P15F v5筆記型電腦更新官網上Smart Update版本2.8.2後仍無法開啟的問題，GIGABYTE客服已將您的問題轉達相關單位做進一步確認。

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Yui0q0

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218樓

2016-03-23 22:34

我買的是Aorus x7 v2 大概買有一年半了吧
在春節的時候就有發現電池無法蓄電的問題
但是看到電池沒有膨脹所以就想說在等一段時間
然而現在看到筆電背面的左下方有一塊突起...
這應該是電池膨脹了吧？
我連螢幕蓋上去都沒辦法密合起來
想問一下換Aorus x7電池要多少錢呢？
電池是要每年都換一次嗎？

snowcrow

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219樓

2016-03-24 0:42

P57W 和 P37W V5 差在哪?????

這兩台 CPU 和 GPU 是一樣的，
非常多規格都相同，
但價錢差了 8千，

差別就是 P37W 薄一點點，真的只一點點點點，
還有vram多一倍，

但 P57W 的 SSD 比 P37W 大一倍，

到底 P37W 比P57W 強在哪？
為什麼貴這麼多？？？

AORUS客服

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220樓

2016-03-24 12:01

Yui0q0 wrote:
我買的是Aorus...(恕刪)

Yui0q0網友您好：

關於AORUS X7 v2電池問題，因筆記型電腦提供兩年保固，電池提供一年保固，若電池已超過保固期限，將會有電池更換費用產生，單獨更換電池費用部分經確認為NT$3000元，詳細狀況建議需送修由工程師檢測確認後才能進一步釐清，另外於送修前請先備份好個人重要資料，再將筆記型電腦送至全台AORUS授權的技嘉科技服務中心為您做進一步檢測及處理。

筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件，您可以來電技術服務專線：0800-454-000 或 02-8912-6696，將由專人協助叫修處理。

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