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2014年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

taiwan2008 網友,您好


關於您詢問 S10M 電池使用情形,如先前GIGABYTE客服回覆,由於使用者習慣不同,原廠無法針對各種情形逐一測試;同時針對與其他廠牌產品,無法進一步提供比較,造成您的不便,敬請見諒。


GIGIABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
ALB松鼠 網友,您好


關於您反應 P2542 v2無法還原問題,由於根據您所提供的訊息判斷,由於您的電腦已經無法正常還原也無法修復作業系統,另外P2542 v2由於有提供全球保固,因此需要請您協助告知您所在國家才能提供該國的服務據點資訊,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
我人目前在西班牙 國外維修有保固嗎?
西班牙如果有維修點 希望可以提供詳細資料 謝
我這狀況也無法自行外插USB硬碟 用WINDOW作業系統重新維修處理或重灌嗎?謝
因為我只希望能再使用兩個月 之後回台灣再送修 謝
客服您好,最近買了U35F並自行將原來的硬碟改換成Intel SSD,也安裝了win7 64bits。想請問我將原來的toshiba硬碟裝到抽換盒並安裝到U35F後為什麼抓不到?謝謝。
已經可以開機了 .
不過很奇怪的是明明電源設定那邊已經設定了永不睡眠然後常常電腦擺著一陣子回來會自動關機或是自動休眠...
ALB松鼠 網友,您好


關於您反應 P2542 v2無法還原問題,根據您所提供的訊息判斷由於目前您的筆電需要請服務中心工程師檢測,無法透過用戶自行處理,另外P2542 v2由於有提供全球保固,但為您確認西班牙並無授權技嘉服務中心,目前距離您較近的為德國服務中心,因此目前若您需要由德國服務中心為您進行檢測維修,請您以私訊方式提供您的大名(中英文姓名)、聯絡電話、聯絡EMAIL信箱以及筆電底部序號(若方便請提供序號擷圖),我們將為您安排後續維修事宜,造成您的不便,敬請見諒。


GIGBYTE客服
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chuang136 網友,您好


關於您反應電源設定P35K睡眠問題,想請您確認電源選項中的"睡眠啟動時間","電池使用中"以及"一般電源"均設定為"永不";另外"允許混合式睡眠"中的"電池使用中"以及"一般電源"均設定為"關閉"(如附圖)。




GIGABYTE客服
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lucubration 網友,您好


關於您反應 U35F 使用抽換盒讀取硬碟問題,想與您進一步確認是否您將出貨實的硬碟取下後再放入光碟機/硬碟可抽換插槽中無法讀取問題?若您是詢問此問題,我們將會轉達技術單位進一步了解處理,謝謝您。


GIGABYTE客服
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GIGABYTE客服 wrote:
lucubratio...(恕刪)


是的,將原廠硬碟取出放入抽換插槽中一直無法讀取,重開機過後依舊如此。

順便請問U35F在win7 64 bits作業系統是否能提供Smart ManagerV3?或是能下載P35K來使用?
謝謝。
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