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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

請問買m32u送的k9鍵盤,註冊一直顯示型號錯誤 不是AORUS K9 TW BLUE嗎?
請客服查看私訊....有問題需要回答
請問一下,如果要清潔筆電,將背板拆開清潔這樣會破保嗎?
AyanokoujiTakasi wrote:
您好,想請教一個問題(恕刪)


AyanokoujiTakasi 網友您好

不知道目前BIOS是否有更新成功? 若仍有問題的話,煩請私訊提供以下資訊,以便做進一步確認。

1. 筆電背面SN序號。
2. 桌面 Control Center > 更新升級中心的完整畫面截圖。
3. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

另外,若要重新安裝Windows 11,建議安裝前可以先使用桌面的Smart USB Backup軟體將出貨的系統備份至32GB以上的隨身碟後,再進行作業系統的安裝。安裝後可透過Control Center [21.09.24.02]的更新升級中心來安裝驅動程式;若要手動安裝,也可至技嘉官網下載驅動程式來安裝(手動安裝請先裝晶片組,其他則依序安裝即可)。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
zaa1235 wrote:
你好技嘉客服以下是我(恕刪)


zaa1235 網友您好

稍候將私訊提供AERO 17 WA的硬碟及記憶體相容性列表給您參考。建議您使用我們有驗證過的硬碟/記憶體,以避免相容性問題發生。

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zaa1235

可以再提供一次硬碟相容性列表嗎?

2022-09-30 17:09
amimmo wrote:
請問買m32u送的k9(恕刪)


amimmo 網友您好

抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜,

若您有其他主機板、顯示卡、桌上型電腦、周邊產品或網路通訊產品相關問題需要請教客服人員,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

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GIGABYTE客服 wrote:
AyanokoujiTakasi...(恕刪)


您好,目前算....有更新成功吧
我在WINDOWS 10更新 FB07 版
我發現剛更新自動斷電後
馬上開機幾次都會開不起來(黑畫面,連GIGABYTE LOGO都沒)
但變成要把電源線拔掉後
等個十幾分鐘
在開機就會成功
不知道是甚麼原因

另外官網上有分 FB07 與 FE01 版本BIOS
我在WINDOWS 11更新FE01後
BIOS顯示的仍為 FB07
不知道這樣是否有更新成功?

謝謝回覆了
jina160 wrote:
請問一下,如果要清潔(恕刪)


jina160 網友您好

若自行拆裝不會破壞保固,但如果因為自行拆裝不慎導致產品損壞,將不在免費保固範圍內,需付費維修。

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請問 :
AERO 15 OLED YD 創作者筆電 (i7-11800H/16G/RTX3080/1TB SSD/Win10Pro/OLED UHD/15.6)的USB-C是否可以用行動電源或65W USB-C充電器來充筆電,謝謝。
AyanokoujiTakasi wrote:
您好,目前算....(恕刪)



AyanokoujiTakasi 網友您好

若更新 FE01 BIOS後但BIOS顯示仍為 FB07即表示未更新成功,再麻煩私訊提供以下資訊,以便做進一步確認。

1. 筆電背面SN序號。
2. 桌面 Control Center > 更新升級中心的完整畫面截圖。
3. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

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