panshadow wrote:
換了第二台了。全新...(恕刪)
panshadow 網友您好
關於您提到AERO 14 v7更換第二台機器仍有當機情況，煩請您透過私人訊息方式提供的購買發票(例如:MOMO購物電子發票畫面截圖)以及筆電底部SN序號，以便GIGABYTE客服人員確認可以如何協助您處理該問題。
另外，因您提到"當機情況有依照工程師建議， 別更新 Windows 10…"，需請您幫忙確認是詢洽哪一個服務單位的工程師得知該訊息？
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
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服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
通路商的工程師說送修給你們了！（送來的第二台）
他的解釋說、會開不了機 卡在bios 是win10與bios 之間的問題..
請問 為何同事買的華碩、宏碁都沒事呢？人家也是win10?! 我買台快六萬的機器 比不上人家的三萬多的....
跟你發生同樣的問題, 也換過機子, 但還是當機
所以選擇退貨, 平常使用還好, 但總不能要我在台上報告時 出狀況
問題來了, 技嘉退貨百般刁難我
一月中買的, 因過年, 所以過完年才收回去, 但一直不退款
到現在中間只打來二次, 但都白天所以沒接到, 晚上客服沒空,
一直跟momo追問代轉答才有答案
今天 2/27寄個mail 說個機子有受損, (還不打電話跟我溝通)
內容說要賠快4000元才肯退款. 而且還是昨天主動打去Momo 才跟我有這封連繫
已經二週沒跟我連絡, 都要主動打給Momo, 由他們代傳送訊息
技嘉這間公司, 就如同我老闆最愛講的一句話, 螺絲真的鬆了
從品管, 客服. 都讓人非常不滿意
這個月我在日本出差時買了 LG gram 15 2016 年的版本, 約這台一半的價格, 但讓人無可挑剔
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