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桌面檔案消失

GIGABYTE客服
個人積分：420分
文章編號：62962663

420分

11樓

2017-01-06 13:56

懶惰小屁孩網友，您好

建議您可嘗試將檔案儲存於外接硬碟，測試檔案是否於處理圖檔排版是，亦會消失不見。

若檔案消失狀況僅發生在檔案儲存於筆電內儲存裝置，則可能為筆電內儲存裝置異常，需進行維修。
然若檔案儲存於外接硬碟，仍有消失不見的狀況，則需將整台筆電交由服務中心，由工程師進一步檢測。

提醒您，筆電若已過保送至服務中心檢測需酌收檢測費用300元。

GIGABYTE筆電客服

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