jordan1037 wrote:
保固不送原廠，送外面修再來怪原廠，趕時間是你家的事，技嘉你家開的啊!!你說什麼時間要修好就要修好喔!!.
這要不LCD又問題要不就排線有問題罷了
你自己都拆了還叫人家幫你修，拆了就沒保固啦........
而且人家工程部也不是只有幫你一個人修而已
是有工作排程的好嗎？每個人都很急.....
阿不急的不就不用修了......
這邏輯真的......
而最後修完後，心裡真的很不平衡，花這麼多錢買的筆電卻不到一年就掛點，還要自費維修~於是我又打去技嘉客服詢問是否可以將換下來的螢幕模組送回公司做維修，畢竟桌上型電腦每個配件都有單獨的保固服務，而現在的筆電配件都是模組化的，拆裝都很方便，沒道理拆下來的螢幕不能維修，但客服他要我將壞掉的螢幕裝回電腦，再將整台電腦送回去維修.....我只能說技嘉是在跳針嗎??我要是可以這樣我當初也不用自費去外面維修阿，今天我不是要求技嘉要賠我維修的錢，而是把自己出產有問題的電腦螢幕做負責維修，畢竟這是你們自己品管製造出了問題，何況我工作上的延遲與外面送修的精神我都沒計較了，但技嘉態度強硬的好像都沒有錯的感覺，這種服務實在讓人失望~0分
台灣客服對台灣自身產品不能高標服務，那不如去買國外的產品了。
上一次當學一次乖謝謝指教，下此對於技嘉的東西我不會再領教了
第一次聽到有人自己拆解NB零件拿到維修中心要人修
然後被拒絕才來上網胡亂批評廠商
你隨便去其他NB廠的維修中心問有哪一家廠商會這樣做?
就算你要去買國外的產品人家也不會這樣子修理NB啦
筆電跟桌機是要怎麼比
保固內整機送原廠等排時程維修天經地義
不是你一句有工作急用就要給你方便的
不走正常保固免費維修多花一筆錢自行維修能怪技嘉?
而且他說5-7個工作天只是一個預估的安全範圍
或許快的話3天就會通知你取件
既然自己的工作很重要那平常怎麼不準備另一台電腦備用?
重要的工作有備援的方案不是很基本的事情?
要求別人高標服務那自己的言行舉止有跟上嗎?
不肖店家很多但澳洲來的我看也少不到哪裡去
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