GIGABYTE客服 wrote:
oscar4959 ...(恕刪)
請問客服一般的到府收送保固內需要收費嗎？另外一般流程下需要多少工作天呢？
因為工作關係不能沒有電腦，必須評估送修時間。
另外請問如果需要超過五個工作天，貴廠有沒有類似華碩的代用筆電出借的服務呢？
p.s.
n1996大大您真好客服只幫你叫到府送修我要自己送
如客服先前回覆及 n1996 網友提及 ，若您購買已超過七天，可以親洽技嘉科技各縣市服務中心，由專業工程師為您服務；或透過撥打0800技術服務專線提供到府收送服務，將您的筆電送至服務中心處理，或者您亦可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、收件地址及取件時間，我們亦可主動連絡安排到府收件。
因考量若您所在地離服務中心距離較近，可直接送至服務中心處理以節省快遞來回運送時間；若您不方便親送，當然亦可採取來電/來訊方式以便我們為您安排到府收件服務，此服務於保固期內為免費提供。快遞收件維修服務為工程師收到件後5-7個工作天為您完整檢測維修(不含快遞來回運送時間)。
關於您提到代用筆電部分，目前可提供之代用機型號為T1028，但提醒您代用機部分無法透過快遞到府收送提供，需請您親洽服務中心辦理，請您見諒。
GIGABYTE筆電客服
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