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u2442n的電池

我更新的是現在最新的BIOS版本,確認更新成功了f007-ec-f203,關機后耗電量還是1天有20%左右,是不是需要以前的BIOS版本才可以
78574597 網友,您好


想與您確認測試耗電量一天20%的方式以便技術單位進一步查詢,請您提供下列訊息:
1. 關機測試時間(幾點到幾點)?
2. 是睡眠、休眠還是關機?
3. 測試前剩餘電量多少?測試後電量剩餘多少?


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
確認是完全關機狀態,不是休眠或者睡眠。測試時間剛好24小時整,是我升級BIOS后充滿100%電量后測試的,24小時后還剩74%,,BIOS版本升級後為BIOS F007 EC F203,系統是WIN7 64位,SmartManager版本是V3 2.5.1
78574597 網友,您好


經為您反映相關單位候,以U2442N實機測試並無此異常耗電情形,經濟術單位提醒U2442N之USB 3.0設計Smart Charge功能,可於關機時為外接裝置充電,請您確認關機時USB 3.0是否有外接裝置造成額外耗電,若您確認無此情形,則建議您可將U2442N攜至服務中心,由工程師為您進行完整檢測,謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
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找到原因了,不裝進技嘉送的內膽包就沒有這個現象。如果裝進內膽包就會很快消耗電量,請問是不是外麵皮質裡面帶毛布料的內膽包靜電導致的放電?

78574597 wrote:
找到原因了,不裝進技...(恕刪)



78574597網友您好


十分感謝您所提供的寶貴資訊,GIGABYTE客服已經將您所反應的問題轉達給相關單位驗證,
後續若有更新資訊也會提供給您參考知悉。


GIGABYTE客服
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78574597 wrote:
找到原因了,不裝進技...(恕刪)



78574597網友您好


相關單位實際將U2442N產品關機並放置於內膽包測試3天(72小時),
但電池僅消耗8%電力,平均每24小時僅消耗2~3%電力。

初步判斷您的U2442N產品關機異常耗電是單機問題,建議您可送至服務中心做進一步檢查測試。


GIGABYTE客服
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我再次試驗了,確定放進技嘉送的內膽包里就耗電量很大,24小時減少了25%的電量。確認是完全關機的狀態。這個送的內膽包是裡面有短毛的布料,外面是皮質的。請問技術部門測試的是同一種內膽包嗎?我照了2張內膽包的照片,請看下。

78574597 網友,您好


先前測試單位使用相同的原廠筆電包測試,並未發現您所提供的情形,因此想請您協助將筆電以及電腦包送至服務中心,由工程師為您作完整檢測,謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
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