過去我在紐西蘭的時候曾是技嘉的愛用者, 但是你們在紐澳的服務真是很糟這一點就讓我從技嘉跳到華碩.這樣一跳就是15年. 可能我受到是外國教育的關係, 我們認為服務是最重要的關鍵, 如果你們的服務品質好又可以替客戶的角度去幫客人解決問題. 我想我會在一次使用技嘉而且我會介紹給我的朋友們, 但是我的朋友們都是外國人居多所以我很想了解一些你們國外服務據點這樣我也可以大大的幫你們介紹.
在一次謝謝台北客服徐小姐及桃園南平客服維修的劉小姐. 你又再讓我又一次可以對我們本土的產品感到有信心.
P.s
1. 桃園維修中心的劉小姐, 我今天會把email的照片傳給你. 不好意思讓你久等.
2. 台北客服的徐小姐, 桃園維修中心的劉小姐還沒收到你的email有關於我的下個步驟地解決發案麻煩你請寄
給她. 謝謝
不好意思小弟又再一次講的這麼長篇大論. 但是技嘉又再次讓我看到MIT的服務品質.
再次感謝您對技嘉科技筆電的愛護與支持。已確認相關郵件均已發送、並在
處理中。
若您的產品享有全球保固 (如T1125系列筆電),於國外需相關單位協助。
除可透過技嘉科技官網上「全球技術支援服務表單」,由客服單位為您做線
上服務外,亦可將產品送至技嘉科技全球各服務據點,由專業工程師為您維
修檢測。您可透過下面連結查詢技嘉科技筆電產品於全球各服務據點。
http://www.gigabyte.com/support-downloads/customer-service.aspx?ck=5
此外,您可透過下列網頁查詢筆電是否提供全球保固服務
http://e-service.gigabyte.com/productregistration/Notebook.aspx
GIGABYTE客服
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