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其中提到電線外露,
會因為電線電流的關係,
而造成電線外皮被熔掉,
在正常使用下,
是不會發生的,
有可能是因為電線有凹折,
才會有上述情況發生!
接著就開始就說業界判斷的sop,
因為外觀有損壞,
所以會被判為人損!
但我同時買二台,
使用環境也都相同,
也都在工作平台桌上正常使用,
也沒有移來移去,
更沒有收納的問題,
因為線材買來後就放在桌上使用,
那怎會只有其中一台發生這種情況?
他回說有可能是被一些蟑螂老鼠等之類咬,
所以還是被判為人損!
最後建議我去買通用的變壓器會比較宜!
結論
我在意的點是:
1.保固期內不能維修
(因為電線不能用維修方式處理)
或換新
(因為技嘉生產情況為1台NB配一個變壓器,所以不能換新,但卻可以購買新品方式處理?)
2.同時買二台,使用環境也都相同,也都在工作平台桌上正常使用,也沒有移來移去,更沒有收納的問題,
因為線材買來後就放在桌上使用,那怎會只有其中一台發生這種情況?
(可能是被一些蟑螂老鼠等之類咬?)
3.技嘉的服務品質,實在很差
(不斷的無限廻圈,就是不能維修或換新,就算在保固期內,因為判為人損?)
有人會因為變壓器1600元,而去凹嗎?浪費那麼多的時間與電話錢,去做早已知結論!
當然是因為我真的很生氣,
同時買二台,使用環境也都相同,也都在工作平台桌上正常使用,也沒有移來移去,更沒有收納的問題,
因為線材買來後就放在桌上使用,那怎會只有其中一台發生這種情況?
送修後卻得知可能是被一些蟑螂老鼠等之類咬,所以還是被判為人損!
最後發現我也在無限廻圈,可見我真的很生氣!
回ethan20
建議您了解事情的原委後,再做發言!!
果然跟我想的一樣
原來還可以用的變壓器變不能用了
所以索性請人檢查
有圖有真相
http://img703.imageshack.us/i/img74461.jpg/
http://img204.imageshack.us/i/img74462.jpg/
電線燒焦
這真的算是人損嗎?
而且技嘉人員說有拆開檢查
但在這次檢查過程發現
其根本沒有拆開的痕跡
原本的膠布原封不動
我對技嘉的維修品質
實在相當無言
現在我能做的就只能聽從技嘉人員建議
去買副廠的變壓器= =
希望技嘉的客服會看到這篇
看看技嘉主管會不會主動打電話來說明!!
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