2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第195頁)

qweasdpoi2

qweasdpoi2
個人積分：2分
文章編號：80906715

2分

1941樓

2021-02-25 14:11

請問一下15G KC，M.2 裝的下WD SN750(WDS100T3XHC)有散熱片的版本嗎???

GIGABYTE客服

GIGABYTE客服
個人積分：415分
文章編號：80908819

415分

樓主

2021-02-25 16:58

korner6666 wrote:
上周才買的aorus(恕刪)

korner6666 網友您好

是否方便私訊提供以下訊息，以便請相關單位協助做進一步確認：

1. 有無自行加裝記憶體或硬碟?
2. 玩遊戲時有無接上變壓器?
3. 筆電背面SN序號。
4. Controlcenter>更新升級中心的完整畫面截圖
5. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服

GIGABYTE客服
個人積分：415分
文章編號：80908923

415分

樓主

2021-02-25 17:07

starpan wrote:
今天沒等到客服回覆小(恕刪)

starpan 網友您好

我們很重視您反應的問題，不知道是否方便私訊提供送修留的電話或是SN序號，以便協助與相關單位做進一步確認。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服

GIGABYTE客服
個人積分：415分
文章編號：80908978

415分

樓主

2021-02-25 17:12

DeepBlueTseng wrote:
請問，2/19到貨的(恕刪)

DeepBlueTseng 網友您好

很抱歉，G5 KC不支援PD(Power Delivery)功能充電。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

mikijones115

mikijones115
個人積分：52分
文章編號：80911958

52分

1945樓

2021-02-25 22:32

請問AORUS 15G kc
在AORUS control center是否還有顯示卡切換的功能，因為看到京東有人開箱貌似沒有切換選項

smapkid

smapkid
個人積分：23分
文章編號：80912287

23分

1946樓

2021-02-25 23:10

客服您好

前幾天去你們服務中心購買一台G5-KC,想額外請你們加裝硬碟
請問可以加那些硬碟,銷售人員是建議2.5吋HDD 1TB,但我想加裝1TB SATAⅢ 固態硬碟,她說不支援
請問是這樣的嗎?還是建議直上PCIe M.2 固態硬碟呢?謝謝

光之男

光之男
個人積分：0分
文章編號：80917875

0分

1947樓

2021-02-26 13:20

想順便擴充2.5吋及M.2插槽的SSD，能否提供G5 KC i5版的硬碟相容性列表等參考資料?謝謝。
請問有自行安裝的教學或影片嗎?

pqw115

pqw115
個人積分：30分
文章編號：80923848

30分

1948樓

2021-02-26 21:55

smapkid wrote:
客服您好前幾天去你們...(恕刪)

因為2.5的硬碟槽只有支援SATAII 而已用SSD效能跑不出來我是加M.2跟一顆硬碟

qweasdpoi2

qweasdpoi2
個人積分：2分
文章編號：80928586

2分

1949樓

2021-02-27 13:38

請問拿筆電到服務中心協助安裝M.2 SSD要收費嗎???
自行安裝的話會影響保固嗎???

smapkid

smapkid
個人積分：23分
文章編號：80934321

23分

1950樓

2021-02-28 4:18

qweasdpoi2 wrote:
請問拿筆電到服務中心(恕刪)

我問客服,客服是說新機不用額外收費,但要等就是了