2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第189頁)

kiki7410

kiki7410
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1881樓

2020-12-18 11:11

客服你好
我拆Aero 15 KB背蓋的時候
遺失了螺絲
能補回嗎？

GIGABYTE客服

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樓主

2020-12-18 15:15

et590120 wrote:
GIGABYTE 客(恕刪)

et590120 網友您好

不好意思，由於未實際測試過Micron Crucial 美光 DDR4 2666MHz/32G，因此無法得知是否可正常使用於AORUS 17 XA 上。稍候將私訊提供AORUS 17 XA 的硬碟及記憶體相容性列表給您參考。建議使用我們驗證過的記憶體廠牌型號，以避免相容性問題。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服

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樓主

2020-12-18 16:17

andy0406andy wrote:
AERO 15KBFN(恕刪)

andy0406andy 網友您好

煩請私訊提供以下資訊，以便協助做進一步確認。

1. 最近有做什麼軟/硬體異動後才無法使用?
2. 筆電背面SN序號。
3. 桌面 Control Center > 更新升級中心的完整畫面截圖。
4. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

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GIGABYTE客服

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樓主

2020-12-18 16:19

kiki7410 wrote:
客服你好我拆Aero(恕刪)

kiki7410 網友您好

煩請私訊提供筆電背面SN序號和缺少的螺絲位置圖片，以便協助與相關單位確認。

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巴力巴力

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1885樓

2020-12-19 10:18

客服安安

剛入手Arous 7 SA，我這台環境稍微安靜一點就會聽到電流的聲音，提高轉速會稍微蓋過不過仔細聽還是有電流聲，不知道客服能否在確認一下別台Arous 7 SA是否也有類似的聲音，我擔心是拿到不良品

rinck

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1886樓

2020-12-20 0:28

你好,

請問AERO 15 SA 有沒有設定充電上下限功能? 我想設到80% 自動停止充電, 謝謝

andy0406andy

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1887樓

2020-12-20 13:21

GIGABYTE客服 wrote:
andy0406andy 網友您好

煩請私訊提供以下資訊，以便協助做進一步確認。

1. 最近有做什麼軟/硬體異動後才無法使用?
2. 筆電背面SN序號。
3. 桌面 Control Center > 更新升級中心的完整畫面截圖。
4. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

GIGABYTE 客服

最後我重灌就好了
軟體更新 WIN10更新至最新20H2後就不能正常使用
但是我重灌後一樣在更新狀況是好的

andy0406andy

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1888樓

2020-12-20 13:21

rinck wrote:
你好,請問AERO 15...(恕刪)

應該是有的，軟體都一樣
我是AERO 15 KB

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樓主

2020-12-24 11:29

達臘百央伊力斯 wrote:
客服安安剛入手Arous...(恕刪)

達臘百央伊力斯網友您好

不知道電流音是從那發出的呢? 是有在特定操作什麼時會發生? 若是方便的話，可私訊提供以下資訊，以便請相關單位協助確認：
1. 筆電背面的 SN 序號。
2. ControlCenter 工具軟體內更新升級中心的完整畫面截圖。
3. Windows 10 作業系統版本 (請同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 winver 並按 [Enter]執行)。
4. 出現電流音的影片或音檔

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樓主

2020-12-24 11:30

rinck wrote:
你好,請問AERO 15...(恕刪)

rinck 網友您好

可至桌面的Control Center>充電模式設定您需要的模式重新測試。

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