上週五購買了P34K V5 筆電，當日把系統重新安裝 WIN7 64位元 專業版，遇到以下問題，敘述如下
1.安裝完 WIN7 專業版後，安裝驅動程式，重新開機要進入 WIN7 前發生藍底白字情況，之後就會不段重新開機發生藍底白字或是死當機的情況。
Code：116
Stop：igdkmd64.sys
2.有打過客服專線詢問，也依照所說使用下載官網的Windows USB Installation Tool軟體製作 USB WIN7 安裝軟體。
3.也至官網下載了 WIN7 64位元 驅動程式安裝。
測試
1.經過不斷重新安裝測試，發現只要安裝了顯示介面的驅動 Intel HD Graphics Driver 就會有此情況，只要此驅動沒安裝就不會有此情況。
2.也測試過當下安裝完 Intel HD Graphics Driver 驅動後先不馬上重新開機，安裝 Smart Update 軟體、並線上更新 Intel HD Graphics Driver 最新版，結果還是一樣問題。
請問此情形是硬體問題嗎(顯示晶片)，謝謝。
(1)電腦無法充電，我將底蓋拔除後發現電池膨脹，請問電池能直接向你們維修處拿到電池嗎？我想要自行處理
電池相關資訊：
Battery Pack : GNG-E20
Rating:7.4Vdc 5300mah/39.22Wh
Rechargeable Li-Polymer Battery
Made by Getac 2ICP8/72/81
Assembled in China
我目前是使用這台電腦發文，但沒有電池真的很不方便，之前看很多人抱怨技嘉筆電的電池常出問題，雖然我這台買了也放一段時間了，但最近才用約一週就因為廢熱發生電池膨脹這種事情實在很麻煩，希望能改進之後產品的設計
謝謝
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