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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

客服您好 我今天想還原我的sabrepro 15 打開設定>更新與安全性>復原 然後重設此電腦之後他正在還原的時候 就跳到疑難排解 然後我選重設之後有看到什麼GIGABYTE smart Recovery 我點下去之後就突然跳到bios 並解不管怎麼重新開機都還是卡在bios 請問如何解決?
請問這台筆電 【GIGABYTE Sabre 17-G8 17.3吋GTX1050 4G電競筆電】有支援哪幾款M.2 SSD硬碟及記憶體??
aakk0316 wrote:
客服您好 我今天想還(恕刪)


aakk0316 網友您好

請您嘗試開機按 [F9] 進行系統還原測試。若 F9 無法執行,可能為系統或硬碟有異常所造成,建議將筆電送至技嘉服務中心做進一步檢測/處理。

若產品仍在保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,您可以來電技術服務專線,將由專人協助叫修處理。技術服務專線:0800-079-800 或 02-89131377

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
pontanic wrote:
請問這台筆電 【GIGABYTE...(恕刪)


pontanic

稍候會私訊提供Sabre 17-G8的硬碟及記憶體相容性列表給您參考。

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問題都已解決囉
請問這台筆電 【GIGABYTE AORUS 15-X9 ( i7-8750H +RTX2070】有支援哪幾款M.2 SSD硬碟及記憶體??
提供下硬碟及記憶體相容性列表,謝謝
客服您好
近日在使用筆電(P34k v7)的時候,USB出現了一個奇怪的狀況。他可以讀取硬碟也可以為手機充電,但是滑鼠跟繪圖板完全無法使用。
插上滑鼠後出現"未知的USB裝置",裝置狀態是"Windows 已停止這個裝置,因為它發生了問題。 (代碼 43)
"。事件的部分顯示:"裝置 USB\VID_0000&PID_0002\5&16658782&0&3 並未移轉,因為僅有部分相符或相符不明確。"
已嘗試過網路上針對代碼43的應對方案,但是完全無用。插上滑鼠的時候,滑鼠會亮燈,然後就暗下來了。
請問是哪個部分出問題了?感覺USB沒壞。謝謝
客服您好~

我的筆電資訊Aero 15X Win10 Home 1903(18362.836)

狀況
1關機狀態(HDMI+音源+右USB插兩個裝置),狀態燈第二個(藍芽右側WiFi)閃爍,重
 開機再關機一樣閃爍
2靜置四小時後,無任何狀態燈閃爍。先接上電源,開機都無反應(無燈號、風扇無運轉)
 ,再改未接電源開機仍無反應
3將筆電所有port裝置移除、變壓器所有連接線拔除。靜候約15秒僅按筆電開機鍵一次即成
 功開機

平常使用習慣:
1連接電源設定上限90%
2使用port為:左/HDMI外接螢幕+音源外接喇叭、右/USB連無線滑鼠+USB連小風扇、藍芽
 接無線鍵盤

問題:
1請問狀態燈第二個閃爍代表的意思?應如何排除?
2造成此無法開機情況的可能原因?
=>因第一次發生這種狀況,想了解原因以及如何避免...

再麻煩客服協助了~謝謝~
zoom1014 wrote:
請問這台筆電 【GIGABYTE...(恕刪)


zoom1014 網友您好

稍候會私訊提供AORUS 15-X9的硬碟及記憶體相容性列表給您參考。

GIGABYTE 客服
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JL-0522 wrote:
客服您好近日在使用筆(恕刪)


JL-0522 網友您好

可先嘗試將滑鼠跟繪圖板更換其他USB埠試試;或是手邊有其他USB滑鼠也請更換測試。若仍有相同問題,或是請將筆電重要資料備份後,嘗試開機按 [F9] 進行系統還原。

GIGABYTE 客服
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