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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

edward092819 網友,您好


關於您提到 P25K 充電時鍵盤溫度較高情形,經與技術單位進一步確認您的 P25K 溫度表現狀況並無異常;另外關於您提到 P25K 使用鍵盤保護膜時溫度會異常升高,經確認 P25K 出貨時,原廠並無提供保護膜贈品,若您使用經銷店家加贈之鍵盤保護膜會導致鍵盤溫度異常升高,建議您可斟酌是否使用,謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服


技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
想飛~~~ 網友,您好


關於您提到 P27K 是否有黑色外殼規格問題,經與相關單位進一步確認,台灣地區目前出貨僅推出橘色外殼規格,我們會再轉達您的建議給相關單位作為未來出貨的評估,謝謝您的建議。


GIGABYTE筆電客服
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yyxtc 網友,您好


關於您提到 U2442D 購買問題,經確認目前透過代理商銷售的技嘉科技筆記型電腦產品均為新品,敬請您放心選購。


GIGABYTE筆電客服
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阿貴一奌奌 網友,您好


關於您提到 P2542G 送南平技嘉服務中心維修問題,由於服務中心工程師收到您的 P2542G 後,會需要 5~7 個工作天為您進行完整的檢測及維修,敬請您耐心稍候,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE筆電客服
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GIGABYTE客服 wrote:
關於您提到Q2542N記憶體支援規格確實如先前回覆,每條插槽最大支援至8G記憶體(兩條插槽共16G),但記憶體相容性列表僅提供測試到4G記憶體部分,我們會再轉達有關單位您的建議。

關於您提到Q2542N安裝官網提供THX軟體後仍無法支援內建喇叭問題,經與技術單位確認確實安裝官網提供之THX軟體後可支援內建喇叭,目前想請您協助以私人訊息(PM)方式提供大名、聯絡電話、筆電序號以及取件地址,我們將安排快遞到府收件,將Q2542N收回由工程師為您進一步檢測,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE筆電客服


哇@@那GIGABYTE好神~ 沒測試過就知道 每條插槽最大支援至8G記憶體(兩條插槽共16G)太神了~

因為我沒辦法確認THX軟體是否支援內建喇叭,只能靠THX軟體的設定說明,剛剛把外接喇叭拔掉,用內建喇叭聽音樂再關掉THX聽,還是分辨不出差異...內建聽起來就破音破音....只要外接喇叭音源線不要插拔,就不太會發生惱人的噪音,不然沒電腦用 我會很困擾低
有種東西叫規格
你以為什麼東西都要實際測試才知道嗎
相不相容,跟單條最大能支援4G或8G,完全不相關
一個是相容性問題(這一定要測試過才知道),一個是規格問題,不要說客服
一般稍有一點點常識的人都知道單條能支援8G(2條16G)
p.s
別扯其他電腦,我懶得看也懶得回
堂島之龍 wrote:
哇@@那GIGABY...(恕刪)
TK23、江中之鳥 網友,您好


關於您先前反應 S1185 顯示時間會變慢問題,官網已提供新版 BIOS F107 & EC F106 可解決此問題,建議您可前往技嘉科技官網下載使用,感謝您的支持與配合。

提供您技嘉科技官網 S1185 下載網頁如下:http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4456#bios






GIGABYTE筆電客服
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堂島之龍 網友,您好


關於您提到Q2542N記憶體插槽規格問題,確實如 will0227 網友提醒,由於 Q2542N 搭載 Mobile Intel® HM76 高速晶片組,此型號之記憶體插槽規格最大支援至記憶體單條 8G (兩條記憶體共 16 G);官網提供之記憶體相容性列表中提供的是先前 Q2542N 實際出貨搭載過之記憶體規格,若您需要更高規格之記憶體,建議您可以自行選購坊間知名廠商販售之產品,但需提醒您自行選購之記憶體我們無法確保其效能,造成您的不便,敬請見諒。

關於您提到Q2542N安裝THX軟體問題,如先前向您提及由於此部分須請工程師為您實際檢測,建議您可以私人訊息(PM)方式提供大名、聯絡電話、筆電序號以及取件地址,由專人為您安排到府取件檢測維修,感謝您的支持與配合。


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小小小智 網友,您好

另外很抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜,

若您有其他主機板、顯示卡或桌上型電腦問題需要請教客服人員,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

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   0800-079-800 、(02) 8665-2646
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   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx


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請問P34G,何時開始銷售....
原預計7月....後改8月中旬.....
但一直都沒訊息....
快轉買別的了.....
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