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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

Gigabyte客服你好:

我目前還在使用P25W已經5年多了,有延保一年,
保固期間雖然跑了三、四次維修中心,
換過mSATA SSD硬碟、電壓器、主機版等...
但神奇的是過保後這兩年都沒有什麼問題,
也算是神機了,
目前比較困擾的是兩年沒清灰塵,
每天工作筆電風扇總是高轉速轉個不停,
噪音有稍微影響了工作的奇蒙子,
本來想自己拆機清灰塵,
但網路也找不到拆機資訊,只有辦法拆一邊的蓋版,
經過網路查詢貴公司深入散熱清潔費為300元,這不是問題,
是想請問有辦法送過去清潔現場等候拿回嗎?
因為主要是工作用,已經沒有備用機了,謝謝。
RentHA wrote:
Sabre 17-G8...(恕刪)


RentHA 網友您好

不好意思,經進一步確認,Sabre 17-G8由於硬體設計無法使用鍵盤 / 滑鼠喚醒功能。

GIGABYTE 客服
phoenix07 wrote:
你好,我想問一下,AERO...(恕刪)


phoenix07 網友您好

AERO 15 OLED出貨已套用最適合此產品的 Pantone 校色檔,因此不需特別調整。

GIGABYTE 客服
heroism wrote:
Gigabyte客服...(恕刪)


heroism 網友您好

不好意思,由於服務中心無提供現場維修當天取件服務,我們一般的維修天數大約是 3-7 個工作天 (不含假日),實際維修天數仍以服務中心告知的日期為主。
若需做深入散熱清潔,我們可以協助個案確認是否可以現場處理,煩請私訊提供下列訊息,我們會再協助做進一步確認後回覆。
1. 產品SN序號
2. 目前所在地區、可前往的服務中心和時間。
3. 聯絡人姓名及電話。

GIGABYTE 客服
chao0707 wrote:
你好,我想請問Aero15X...(恕刪)


chao0707 網友您好

AERO 15X同時支援miniDP 1.4以及HDMI 2.0,支援輸出4K@60的影像,搭配Thunderbolt™ 3,最多可支援至同時3螢幕輸出!

技嘉筆記型電腦所搭載的Thunderbolt介面均符合標準設計規範要求,具有高度相容性,建議您選購通過Thunderbolt認證的裝置來搭配使用,若您所購買的設備並未通過Thunderbolt規範認證,建議聯繫裝置廠商來獲得該裝置的完整支援。

GIGABYTE 客服
巴蘭榭 wrote:
請問客服 AORUS...(恕刪)


巴蘭榭 網友您好

經確認AORUS 7搭配的LG Panel色域支援72% NTSC。

GIGABYTE 客服
請問要在哪邊可以看到設定檔呢?謝謝!

GIGABYTE客服 wrote:
phoenix07 ...(恕刪)

我想請問一下有關control center的事情,我在control center更新之後,防毒軟體便顯示control center的內容有毒,而後來我在官網上面抓control center的檔案來用,結果亦同,想請問貴司control center該如何解決,我的電腦型號是AORUS W9
請問一下,我的筆電gigabyte U2442的電池掛了。
可以送到貴公司服務中心幫忙更換嗎??
客服你好,

想請問AERO 15 OLED, 加裝的SSD頻寬是否有什麼限制,目前購入一條新1TB PCIE SSD “ADATA SX8200 PRO”, 加裝在機器的第二個M.2插槽,透過軟體查看已經跑在PCIE 3.0 x4的速度,但使用測速軟體測試後,讀取速度明顯偏慢, 約只有1600-2000MB/s (該SSD標速讀取是3500MB/s)

自行做過一些實驗後,發現只要機器左側的USB-C插槽沒有使用 (目前是接了一個Type C USB hub),測速就會恢復正常(可以測到3200MB/s), 請問這正常嗎?有沒有什麼設定可以更改)

謝謝
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