我在去年7月28日送高雄服務中心換電池，沒有遇到「修改線路」問題，
但工程師跟我說換上新電池後測試，發現我的主機板不穩，會有異音，所以會一起幫我換張新板子。
這不是我第一次換電池，之前換舊型電池時候，都沒有說我主機板有問題，現在換新電池就說我板子有問題。
然後BIOS也換成了特殊版本，是他們公司為了新型電池設計的，連官網上都沒有開放下載。
即便如此，技嘉仍堅持他們的電池沒問題，都是客戶的使用不當。
如果沒問題，那你們就不要換別款電池啊，繼續換原本的給大家用就好。
換上新電池跟主機板後，後續災情連連......
一、電腦運作時，完全感覺不到風扇運作，用CoreTemp看CPU溫度，幾乎都是七十起跳，經常是在一百度左右跑。
二、鍵盤部分按鍵出現不定時失靈，持續時間也不定。
三、新電池體積比較小，因不是專為U2442系列設計，所以不能用螺絲固定，只能用幾片膠帶黏住。先前有網友說他的新電池是被焊死......或許膠帶固定算好。
第一次向工程師反應，對方告知維修後有經過燒機測試，都沒我說的問題，要我再使用看看，如無熱當應該是正常。若還是有狀況，請我再打電話找他，因為我平日都在花蓮工作，所以他會幫我跟臺北服務中心聯絡，請臺北幫我特別處理。
因為筆電是我的工作用電腦，所以等到工作有空檔時，再度打電話到高雄，誰知後來高雄服務中心的小姐不但不幫我轉工程師，還跟我說那主機板是免費更換給我，而且還有提升等級，所以沒有保固，要我自己送高雄，或者是宅配臺北送修。
沒找到熱心工程師，還要被洗臉一番，我決定宅配臺北。誰知，這是另一個災情的開始............
臺北工程師跟我說過熱問題確實是先前沒有修好的，所以會免費維修（完全打臉高雄服務中心的小姐）；鍵盤更換要2100，但他們備料只剩下銀色沒注音，黑色有注音。（原始搭配是銀色）
我與他確定要換銀色沒注音，他們幫我填的維修單也是寫「更換英文，客戶OK」。結果換回來卻變成黑色..............
然後我1/11打電話向他們反應，工程師一口咬定是我自己說要換黑色，所以他是依照我的意願向工廠叫料。直到我問他，是不是需要我把維修單傳給你們看？他才改變態度，說是記錯。
我問他，如果你寄錯我講的需求，那怎麼維修單上會幫我寫「更換英文，客戶OK」；他說，時間太久，不太記得。
最後問我願不願意再寄回換一次鍵盤，運費他們會全部吸收。
我拒絕了。
為何消費者是如此弱勢？今天這些問題都是因為廠商設計、維修失當，才衍生後續諸多麻煩，但為何卻是要消費者花錢、花時間解決？
花錢事小，如果修一次就好，那我想大家都能接受。但重點是維修無止境，等待維修的時間成本，誰來幫我們計算？
浪跡生 wrote:
我的電池再更換過後...(恕刪)
浪跡生網友 您好：
有關於電池膨脹問題，電池屬消耗品故僅提供一年保固，但為了讓技嘉愛用者安心, 技嘉科技提供電池健檢活動，凡第2年及第3年有因電池膨脹而故障機台，皆減免電池材料費。僅收取行政處理費新台幣1000元。建議您將筆電送至技嘉服務中心做進一步處理。
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
| 台北松江服務中心 | 台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398 |
週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段207號B2F (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 桃園南平服務中心 | 桃園市平鎮區南平路 215 號 (03)439-3025 |
星期一~星期五 ；上午9:00~12:00；下午1:00~5:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 台中東興服務中心 | 台中市西區東興路三段126之3號3樓 (04)2322-5585 |
週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 台南民權服務中心 | 台南市中西區民權路二段12號 (06)221-7374 |
地圖資訊 | |
| 高雄建國服務中心 | 高雄市三民區建國二路51-1號 (07)235-4340 |
地圖資訊 |
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
如果像前面幾樓所說，換電池要改線路，或許我的維修費都是多花的
沒事換了顆電池，板子也壞變壓器也燒掉。
***下面是事件紀錄***
一開始沒看到這篇，還以為自己的作業系統電池容量判斷有問題，用到沒電直接斷電。
搞了幾個月之後才看到這篇，於今年一月進行電池維修，然後就開始出任務(別學華碩阿...)。
一月初到維修中心換了電池(工期一周)
用了兩天後無法開機(不過電)，再度回到維修中心(當天又可以開機了)，
工程師測試後表示我的變壓器有問題不過電，改用維修中心的變壓器後覺得充電有點慢，
表示換新電池後可能BIOS還有舊電池資料，重新從官網下載更新BIOS更新
隔兩天發現充電還是很慢(使用舊的NB變壓器(相同電壓、電流、接頭))，
又出了趟任務，工程師表示主機板有問題，無法判斷電池狀態(當時以為是之前的變壓器導致板子燒掉)。
建議處理方法：
1.電池退款別修了
2.把電池拔掉，有要帶出門的時候再插上
3.換主機板，$3500且只保3個月。
當時快過年了，所以先帶回家使用，過完年再處理。
過完年，完全無法對電池充電了，考慮到筆電外觀還很新，使用上效能也還夠用，花3500還算省
又去了趟維修中心(送修的時候告知一月換過電池，上次有說可能要換主機板)
隔天接到電話，大意是...
工程師：x先生，筆電電池故障無法充電，更換電池要3000。
我：電池一月份剛換
工程師：當時付款維修嗎?
我：是，好像說主機板也有問題...
工程師(敲了敲電腦)：我晚點回覆
6分鐘後來電
工程師：主機板無法對電池充電造成的，要換主機板，費用是...。
我(有點無言)：換吧...
228連假結束完修，結束一周沒電腦用的日子。以為從此就沒事了
昨晚又不過電了，晚一點要去維修中心出第5趟任務
...。
心想應該不會再發生了! 沒想到這次更誇張, P34G V2整個前端爆開, 整台NB開口笑
!沒想到用不到3年的筆電, 電池就爆了兩次, 我用過那麼多筆電, 也沒有像這樣那麼誇張的! 奉勸各位技嘉的筆電真的不用考慮了!
詢問過維修中心及客服, 皆是回答電池乃消耗品, 膨脹也屬正常現象! 推得一乾二淨, 我問過許多光華的店家, 皆表示電池用久了是有可能膨脹, 但是膨脹到讓整個機殼變形, 他們都說這就太誇張了, 應該是電池本身的問題了! 奉勸想買技嘉筆電的人真的要三思啊!!
內文搜尋