chenabio wrote:
請問2013年購買...(恕刪)
chenabio 網友您好
過保的筆電仍可送至技嘉服務中心檢測。由於目前已無法開機，建議您將筆電及變壓器一起送修/檢測。若工程師檢測後仍有料件的話，可付費維修；若無料件的話，則無法維修處理。實際費用需由工程師檢測確認後才能報價給您，若工程師報價不修，則將酌收檢測費用NT$300元，詳細可先參考維修收費標準。
GIGABYTE 客服
infind wrote:
我的筆電aero 15...(恕刪)
infind 網友您好,
請您檢查 Windows 裝置管理員中鍵盤裝置有無驚嘆號/問號的狀況。
如有，請手動解除有異常符號的裝置後重新開機，再確認能否正常使用。
另外，也請您到 Control Center > Smart Utility(畫面右側) > Smart Update(畫面左側) 中檢查所有裝置驅動程式與 BIOS ， 並確認有安裝為 [Latest Driver] 的版本。
如果狀況仍無法排除，可嘗試還原作業系統，或是可將筆電送回技嘉服務中心進一步檢查。
還原作業系統方式：
1. 請在還原作業系統之前務必先將筆電中重要個人資料(例如照片、文書檔案等等)備份到外接儲存裝置(例如 USB 隨身硬碟)
2. 關機並重新啟動電腦，啟動電腦後在開機第一個畫面時按下 F9 鍵，啟動還原工具
3. 依指示操作並選擇 GIGABYTE Smart Recovery 方式進行還原
送修方式：
1. 送至就近技嘉服務中心。您可點此查詢有關技嘉服務中心門市資訊
2. 產品若在保固期間內有提供免費到府收送服務。您可來電0800服務專線安排免費到府收送。( 0800服務專線服務時間：週一~五 09:30~20:30，週六 09:30~17:30。請撥 0800-079-800 服務代碼7。)
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
sonyboo wrote:
Aero 15x V8WiFi...(恕刪)
sonyboo 網友您好,
請您查看 Windows 裝置管理員中無線網路卡有無異常狀態(例如出現驚嘆號或問號符號)。
如有異狀，請您先將原本作業系統中安裝的無線網路卡驅動程式移除，然後請 點此下載 並安裝此版本試試。
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
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