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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


sonyboo wrote:
Gigabyte ...(恕刪)


sonyboo 網友您好

有關您詢問的問題回覆如下:

1. 是否方便提供無法使用真人線上客服的時間、完整錯誤訊息、登入方式、登入介面(手機或PC)、網路環境及瀏覽器版本等資料,以便反應給相關單位確認。

2.很抱歉,目前沒有提供查詢已註冊的會員資料。若有需要的話,可私訊提供SN序號,GIGABYTE客服務協助為您確認。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

sonywang wrote:
請問這是GIGABYTE...(恕刪)


sonywang 網友您好

不好意思,之前回覆不夠完整造成您的誤會,請見諒!! 由於確認硬碟及記憶體相容性列表內目前無測試過的SSD型號,因此回覆無法保證使用SSD可正常使用於Sabre 17上。

Sabre 17提供1個2.5” HDD插槽,可支援SSD/HDD等SATA裝置。但由於市面上HDD/SSD型號眾多,我們無法一一驗証,因此無法保証市面上的產品皆可完全相容於Sabre 17。若有需要的話,我們可提供此產品的硬碟及記憶體相容性列表給用戶參考,如果可能請儘量選擇列表上的型號,以避免相容性問題發生。

GIGABYTE 客服
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SMH642800 wrote:
請問一下,我看到新...(恕刪)


SMH642800 網友您好

由於Windows Update更新是從晶片組廠商下載驅動程序並自動更新您的筆記型電腦。而晶片組廠商的驅動程式是適用普通筆記本電腦;而不是適用技嘉筆記型電腦的,因此可能會出現相容性問題。因此會建議使用桌面的Smart Update內Official 或Lastest Driver版本較不會有問題。

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小編理解錯 了,我是說觸控版的驅動程式aero 15搭載的是elan driver而新版的aero 15 Y9是搭載windows precision driver,那原本的aero 15是否能透過更新將elan driver更改成windows precision driver?
GIGABYTE客服 wrote:



SMH6428...(恕刪)

SMH642800 wrote:
小編理解錯 了,我...(恕刪)


SMH642800 網友您好

經與相關單位確認,AERO 15僅支援安裝ELAN Driver,若日後有新版TouchPad驅動程式,可透過Smart Update更新。

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那想請問一下,新版的aero 15當中有一個插件叫Microsoft Azure AI ,這個插件是軟體嗎?之後會有機會下放到舊版的aero 15嗎?

另外自行拆開筆電更換散熱膏會失去保固嗎?
GIGABYTE客服 wrote:



SMH6428...(恕刪)

SMH642800 wrote:
那想請問一下,新版...(恕刪)



SMH642800 網友您好,

1. Microsoft Azure AI 是一項雲端技術。透過 Microsoft Azure 雲端運算及學習,判斷使用者正在執行的程式特性,透過動態調整中央處理器(CPU)以及圖形處理器(GPU)的瓦耗,讓使用者得到更高的遊戲幀數或更短的影音處理時間,不論遊戲、工作,隨時隨地釋放最佳效能。
2. 目前無規劃於舊版 AERO 15 增加支援 Microsoft Azure AI
3. 不建議自行移除重塗散熱膏,如果在拆組裝過程造成筆電故障,視為人損需付費維修

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請問一下,aero 15系列還會再降價嗎?看到一篇文章,美國的官網售價都各有調降售價,台灣這邊也會跟著調降嗎?
smart update 程式異常

不知道有沒有新的版本可供下載?

我在官網找不到資料

請提供aero 15可以用的

感謝

lronsss1218 wrote:
smart update...(恕刪)



lronsss1218 網友您好,

不曉得您的筆電是 AERO 15 (i7-8750H) ? 還是 AERO 15 (i7-7700HQ) ?

如果是 AERO 15 (i7-8750H),請點此下載

若是 AERO 15 (i7-7700HQ),請點此下載

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