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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

請問客服

我有一台Aorus X7 v6 無線網路常常自己斷連 大概要過1~2分鐘才會重新接上
驅動是用官方建議的 請問有甚麼方式來排除這個問題呢?謝謝


GIGABYTE客服 wrote:
ckgodok 網友...(恕刪)



請問這一支可以用嗎?

ckgodok wrote:
請問這一支可以用嗎...(恕刪)


ckgodok 網友您好

經確認P34K v7 未實際測試Kingston SA1000M8 480GB M.2 SSD,因此不保證安裝使用相容性。已私訊提供P34K v7硬碟相容性列表給您參考。建議您參考我們有驗證過的硬碟安裝使用,以避免相容性問題發生。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

onceone wrote:
客服你好我這台P34G...(恕刪)


onceone 網友您好

經確認您的狀況應為筆電主機板的顯示晶片(硬體)有異常所造成。但與相關單位確認,P34G V2筆電上市已久,目前已無主機板料件可供維修處理,若造成您的困擾與不便之處,敬請見諒!!

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dnydnydnydny wrote:
請問客服我有一台Aorus...(恕刪)


dnydnydnydny 網友您好

不知是否方便請您私訊提供以下訊息,以便請相關單位協助做進一步問題分析與確認。

1. 筆電背面SN序號
2. Drivers Update工具軟體的完整畫面截圖 (需包含所有驅動程式及工具程式完整版本)。
3. Windows 10 作業系統版本 (您可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行,即可確認版本)。

另外,Killer AC1535為高速雙頻無線網卡產品,可支援5GHz的802.11ac超高速網路及相容性較高的2.4GHz的802.11a/b/g/n無線網路。若Router亦可支援2.4GHz/5GHz頻段,也可嘗試不同的無線網路AP設定以獲得符合使用環境的最佳WiFi參數;或是方便的話,也可更換Router交叉測試。

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建議廠牌能在多個通路商有實機和DM做宣傳,讓想購買筆電的客戶了解本廠牌有那些產品和規格可做選擇,謝謝你

jake5855 wrote:
建議廠牌能在多個通...(恕刪)


jake5855 網友您好

感謝您對技嘉的支持與愛護。我們會將您的寶貴意見反應給相關單位參考!!

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想請問一下技嘉客服

X470 AORUS GAMING 5 WIFI這塊主機板是不是還沒支援5V定址RGB
以後有機會韌體升級支援嗎?
還是得換主機板?


啦哆小熊熊 wrote:
想請問一下技嘉客服X470...(恕刪)



啦哆小熊熊 網友您好


抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜,

若您有其他主機板、顯示卡、桌上型電腦、周邊產品或網路通訊產品相關問題需要請教客服人員,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

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   0800-079-800 、(02) 8913-1377
   ※如您使用行動電話,請撥打(02)8913-1377

  服務時間:(國定假日除外)
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  產品類別:(手機除外)
    主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、週邊配備

技嘉科技技術支援專區:
   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx

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客服您好
想詢問一下,AERO 15X 的薄型變壓器有購買的管道或是通路嗎? 謝謝!
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