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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

您好,剛購入一台P27K,想請問空白鍵跟其他鍵的按鍵聲差很多,其他鍵幾乎是無聲!而空白鍵有很明顯的聲音,是故意做這樣的嗎?還是有問題?謝謝!
您好,有個P34G進行遊戲時的問題想詢問
在我玩暗黑破壞神3時,不知道是否解析度的關係,再全銀幕模式下只要滑鼠游標移動到怪物,倉庫或是NPC身上偵數都會明顯下降甚至畫面錯位,特別是滑鼠游標在倉庫,傳送點時,不知道這是甚麼問題?
另外在高解析度下程式都會很模糊,感覺解析度特別低,這又是何解呢?
燈全部關暗狀況下 光感應(brightness)調auto 但是卻不會自動調整亮度
鍵盤背光也不會開啟(用手指遮蔽光感應器也是一樣)
請問該怎辦 謝謝
P35K

已了解是甚麼狀況了 謝謝
GIGABYTE客服 您好

今天我又在一次網購了p25k

目前發現鍵盤有幾個按鍵按起來卡卡的

用軟體查看硬碟 通電次數 高達200多次 使用時數9x小時

上一次網購買的也是如此 難到網購都是如此? 感覺不像新品

看到都灰心了

不過 關於鍵盤按鍵卡卡的 我該如何處理

謝謝
請問U2142下一代 U21M 與 U21MD 上市沒啊? 價錢多少? 哪裡買? 謝謝!
tdh 網友,您好


關於您詢問 P34G 自行安裝 7200轉硬碟問題,經與技術單位進一步確認,原廠針對 P34G僅測試最高支援到5400轉硬碟,建議您可以先參考官網硬碟與記憶體相容性列表選購,提供您官網相容性列表下載網頁如下:http://www.gigabyte.tw/support-downloads/faq-page.aspx?fid=2726&pid=4626


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
chuang136 網友,您好


關於您提到 P34G 搭載 128G SSD後作為系統碟及存放資料問題,經與技術單位確認若您SSD作為系統碟時,作業系統及相關應用程式安裝約需估計佔60G容量,其餘空間存放資料部分則需自行斟酌是否足夠。


GIGABYTE筆電客服
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Rickyxbx 網友,您好


若您需要加裝SSD,建議您可先參考官網提供硬碟列表後(官網下載網頁:http://www.gigabyte.tw/support-downloads/faq-page.aspx?fid=2677&pid=4634),自行購買SSD後若有需要安裝出貨時的作業系統,亦可攜至全省技嘉服務中心(非一般3C賣場或門市),同時建議您購買64G以上的SSD以便容納作業系統及還原程式,保固期內服務中心之工程師可免費為您安裝SSD,同時可將出貨時的作業系統及還原功能回復至新的儲存裝置,提供您全台技嘉服務中心資訊:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


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QX4 網友,您好


關於您提到 P27K 空白鍵聲音問題,由於需要請工程師進一步檢查,若您購買尚未滿七天,建議您可以聯絡原購買店家協助換貨處理;若您購買已超過七天,建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心;若您不便親洽服務中心,亦可以私訊方式(PM)提供您的大名、聯絡電話、地址、筆電底部序號擷圖,我們將為您安排快遞到府取件回來由工程師為您檢測,謝謝您的支持與配合。


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min's 網友,您好


關於您提到 P34G執行由軟體暗黑破壞神3螢幕解析度以及滑鼠游標問題,建議您可以先向遊戲廠商確認執行遊戲的最佳解析度為何?同時想與您確認您是否有外接滑鼠使用?若您外接滑鼠使用,建議您可以確認您的滑鼠是否支援該螢幕最佳解析度,謝謝您的支持與配合。


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