lking wrote:
我的筆電是P34G...(恕刪)
lkin 網友您好：
經確認技嘉科技P34G筆記型電腦支援的記憶體為DDR3L 1600MHz低電壓(1.35V)規格記憶體，有內建 2 個記憶體插槽，可安裝 4GB / 8GB 記憶體，由於我們沒有驗證過金士頓 HX318LS11IBK2/16 (DDR3L 1866 MHz)的記憶體，使用DDR3L 1866MHz可能會降頻至1600MHz，因此不建議您使用。
建議您可以參考 GIGABYTE 客服提供給您的 P34G 記憶體相容性列表選購支援的記憶體。
GIGABYTE客服
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shiningwizard wrote:
p2045g 更新WIN10...(恕刪)
shiningwizard 網友您好：
因出貨所附的 Windows 8 作業系統金鑰是燒錄在主機板 BIOS 中，如果發生無法啟用的問題，需將產品送至技嘉服務中心由工程師做進一步處理。
提醒您，此產品保固 2 年，若超過保固期限將會有費用產生，詳細費用需由工程師檢測後向您進一步說明。
另外，如果您的筆電型號是 P2542G，建議您先將 BIOS 更新至 F30DA 版本，才可相容搭配 NVIDIA 新版顯示驅動程式使用。
提供下載 BIOS 連結給您參考：http://download.gigabyte.asia/FileList/BIOS/nb-bios-p2542g-p2542f-win8-f30da-ef203-ef208-win8.zip
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020028920 wrote:
請問我的筆電應該是U2442D...(恕刪)
020028920網友 您好：
技嘉科技U2442D筆記型電腦自行升級到Windows 10之後會導致F9還原功能失效；無法自行排除還原F9功能，您可洽全台技嘉服務中心協助安裝原出廠作業系統 (Windows 7含F9還原功能)，但無法轉移您目前硬碟裡個人資料，建議您先備份好個人重要資料再前往維修。 另外，若產品已過保固期限，依台灣地區維修收費標準，收取作業系統服務費NT$300。
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
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地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段207號B2F (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
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什麼鬼呀 wrote:
官方您好：我的筆電...(恕刪)
什麼鬼呀網友 您好
關於您詢問技嘉科技筆記型電腦問題，請參考下列回覆：
1. P35K已升級到Windows 10想要復原成出廠的Windows 8作業系統 (不保留個人資料及應用程式)，請先備份產品內個人重要檔案後，洽就近技嘉服務中心付費(收取作業系統服務費 NT$300)安裝原出廠作業系統Windows 8含 F9 還原功能。親自送至鄰近的技嘉服務中心，我們一般的維修天數大約是 5-7 個工作天 (不含假日)，實際維修天數仍以服務中心告知的日期為主。
2. 還原Windows 10至全新安裝的乾淨狀態，但連同技嘉科技預裝應用程式(例如Smart Manager / Hotkey)均被移除，步驟如下：
a. 從 [設定] > [更新與安全性] > [復原] > “重設此電腦” 選擇 [開始重設]，
b. 於”選擇項目” 選擇 [移除所有項目]
i. 重設此電腦，移除所有：這將會移除所有一切並重新安裝 Windows，因此這是變更最多的重設選項。登入帳戶、檔案、設定、OEM 自訂和 Windows 市集應用程式與傳統型應用程式都將被移除。
ii. 按一下 [Show me the list of drivers that will be affected] (顯示將會受影響的驅動程式清單) 將會顯示驅動程式清單
完成Windows 10還原後，請至技嘉官網下載/安裝P35K for Widnows 10的驅動程式。
(提醒您晶片組驅動程式為優先安裝，再安裝其他驅動程式及工用程式)
3. P35X v3 技嘉科技官網提供 Smart USB Backup工用程式，可透過此軟體來原廠還原映像檔備份至 USB 隨身碟(提醒您僅能還原出貨時的作業系統，無法連同您自行安裝的程式 / 軟體 /個人資料一併備份)
關於 Smart USB Backup 製作軟體使用說明，詳細請參考使用手冊第10頁。
提醒您留意！Smart USB Backup 軟體不支援使用光碟以及隨身硬碟製作，僅支援 16GB 或 32GB 的隨身碟 (16GB 以下或 32GB 以上皆不支援)；另外，USB 隨身碟以及 P35X v3中的重要個人資料請您務必在將製作還原備份或進行系統還原前做好備份，避免資料遭刪除。
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