2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第113頁)

GIGABYTE客服

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樓主

2018-06-27 10:28

chc032282 wrote:
你好，我的筆電(P34...(恕刪)

chc032282 網友您好

是否方便私訊提供桌面Smart Update 工具軟體的完整畫面截圖 (需包含完整驅動程式和工具軟體版本)及筆電背面SN序號，以便為您做進一步問題確認。

GIGABYTE 客服

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swordsky2009

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1122樓

2018-06-30 1:07

客服你好，我今天第一天拿到AERO 15X 發現玩OVERWATCH時會一直出現BRIGTNESS 然後不管怎麼設定，FPS都會飄很大20~70

7/1補充：後來發現不知道是不是因為變壓器的問題，變壓器會發出電流的噗吱聲，然後造成電源狀態不斷來回切換「有充電」、「沒充電」的狀態造成brightness亮度一直反覆出現

想請問該怎麼解決

enu888

enu888
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1123樓

2018-07-01 14:58

客服您好

1.端午期間於pchome購入的第8代 Sabre 15-w8 (i7-8750H) 儲存規格內配有 128G M.2 2280 SATA SSD , 但在官方規格表上寫插槽支援M.2 2280 PCIe NVMe SSD , 這樣是不是代表此部筆電可以直接更換上M.2 2280 PCIe NVMe的SSD ?
2.另外,若此部筆電可以更換NVMe SSD(更換C碟), 於更換SSD後重新開機,那Gigabyte SMART USB Backup做的USB備分檔,是否具有開機功能並且做系統還原的動作? 將系統還原於更換後的SSD上是否還具有F9及F12的功能?

xiongbear

xiongbear
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1124樓

2018-07-01 16:32

請問 Saber 17 w8 系列為什麼背板進氣孔只有GPU風扇有而CPU卻沒有進氣孔!? 只靠中間!?
這樣不會影響散熱嗎?

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樓主

2018-07-02 17:58

swordsky2009 wrote:
客服你好，我今天第...(恕刪)

swordsky2009 網友您好

為正確回覆，請問是玩遊戲時，螢幕亮度會異常自動調整嗎？若是，請私息提供產品的 SN 序號(筆記型電腦產品序號，請參考您可產品底部，或是提供產品底部完整照片)，產品購買時間及地點，以便做進一步確認。

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樓主

2018-07-02 18:02

enu888 wrote:
客服您好1.端午...(恕刪)

enu888 網友您好

經確認 Sabre 15-W8：
1. 僅支援2280尺寸的M.2 SSD。
2. 支援M.2 PCIe/NVMe & SATA SSD。

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enu888

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1127樓

2018-07-02 19:28

客服您好
您的意思是Sabre 15-w8
可以使用: 尺寸2280 採用Nvme通訊協定的SSD嗎？

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樓主

2018-07-03 17:34

enu888 wrote:
客服您好您的意思是Sabre...(恕刪)

enu888 網友您好

是，Sabre 15-W8 支援 Type 2280 NVMe傳輸介面的M.2 SSD。

另外私息提供此機種的 M.2 SSD 支援列表給您參考，不建議您自行加裝非我們原廠驗證過的 M.2 SSD，請使用我們原廠有驗證過的 M.2 SSD 廠牌型號。

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jer1988

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1129樓

2018-07-04 10:53

型號:P34G V2

購買於2015,2月，因為電池膨脹關係，在2016,10月花$1000換了一顆新的
結果最近電池又再度膨脹，還導致底板的其中一顆螺絲座斷掉，請問這要怎麼處理?

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樓主

2018-07-04 17:13

jer1988 wrote:
型號:P34G V2...(恕刪)

jer1988 網友您好

經確認電池更換費用為 NT$3000，機殼螺絲座斷掉狀況，需工程師實際確認產品實際情況才能做進一步處理。
實際維修費用仍須依服務中心工程師檢測後報價為準。我們一般的維修天數大約是 3-7 個工作天 (不含假日)，實際維修天數仍以服務中心告知的日期為主。

提醒您，請先備份好筆電硬碟內個人重要檔案後，再將筆記型電腦送至技嘉服務中心付費更換電池。

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