trintyovk1122 wrote:
我上個月中才剛購買GIGABYTE P15Fv3 這台筆電 才用不到一個月銀幕就有閃爍一條一條的現象請問該如何尋求幫助謝謝 我在momo買的 住花蓮 有維修中心嗎？
trintyovk1122 網友，您好
謝謝您對於技嘉科技筆記型電腦產品的關注與提問，
您所提出的問題以及GIGABYTE客服回覆已經整理於「2015年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何問題都可以幫忙處理～」討論串中，您可以點擊以下連結查看答覆：http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=4233681&p=73#57035219
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於您反應X7顯示異常錯誤訊息問題，根據您所提供的訊息判斷可能是顯卡硬體異常需要請工程師進一步檢查，建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心處理；另外由於Windows 10 驅動程式及工具程式目前尚在驗證中，屆時會公布於AORUS官網，您亦可於公布後可嚐試下載驅動程式安裝看看否可以排除此問題。
AORUS客服
Lincl wrote:
您好，1.最近要(...(恕刪)
Lincl 網友您好
有關您詢問的問題，請參考下列回覆：
1. 需請您提供產品型號或SN序號以便GIGABYTE客服為您確認正確型號，以提供快速鍵確認鏡頭是否有開啟。
2. 螢幕左邊轉軸與螢幕接縫處裂開問題，此狀況需由工程師做進一步檢查/測試。請先備份好個人重要資料後，再將筆電送至技嘉科技服務中心為您做進一步確認。
筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件，您可以來電技術服務專線：0800-079-800 或 02-8665-2646，將由專人協助叫修處理。
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
| 台北松江服務中心 | 台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398 |
週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段207號B2F (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 桃園南平服務中心 | 桃園市平鎮區南平路 215 號 (03)439-3025 |
星期一~星期五 ；上午9:00~12:00；下午1:00~5:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 台中東興服務中心 | 台中市西區東興路三段126之3號3樓 (04)2322-5585 |
週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外) |
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| 台南民權服務中心 | 台南市中西區民權路二段12號 (06)221-7374 |
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| 高雄建國服務中心 | 高雄市三民區建國二路51-1號 (07)235-4340 |
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3. 關於NVIDIA BIOS更新通知，煩請提供相關畫面的截圖，以便做進一步確認。
GIGABYTE 客服
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帥帥天
2014-10-01 13:37 #731
回文私訊連結引言編輯收藏回報
客服您好
我這台P27G V2 8月初買來
還用不到兩個月
前天左邊的USB插槽就壞了
感應不到滑鼠或外接鍵盤、隨身碟等等
右邊那兩孔3.0的是還可以用
但是變成我滑鼠鍵盤隨身碟都要接在右邊
影響滑鼠操作 很不方便
請問我該送去哪裡維修 謝謝
產品資訊
Product Name: P27G v2
Purchase Dealer: PCHOME 24H
Model: Intel(R) Core(TM)i7-4710MQ CPU@2.50GHz 2.50 GHz
Operation System: Win 8.1 64-bit
--------------------------------------------------------------------
您好 這是我2年前發文詢問的內容
發文日期是(2014/10/01) 筆電購買日期是(2014/08/04)
當時的問題是 左邊的USB插槽以及音源耳機麥克風插孔壞掉
因為實在都沒有時間去做維修 就一直拖到現在
最近有錄製音樂的需求 所以發覺沒有耳機孔跟麥克風孔實在很不方便
所以才又突然想到要維修 可是發現已經過保了 保固2年的樣子
請問這樣子如果拿去維修 需要費用嗎??
(實際情況是當時買來兩個月 左側那排插孔就都不能用了)
謝謝您
帥帥天 wrote:
無圖示帥帥天2014...(恕刪)
帥帥天 網友您好
關於您反應P27G v2 USB插槽及音源孔問題，需由工程師做進一步檢查/測試。由於筆記型電腦提供兩年保固，若已超過保固期限，將會有費用產生，詳細費用需由工程師檢測後向您進一步說明，請先備份好個人重要資料後，再將筆記型電腦親洽就近技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。
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