2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第110頁)

delu86
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1091樓

2018-04-29 14:10

GIGABYTE客服您好:
我剛購買的P57X V7 因為SmartManagerV3這軟體顯示跟設定不喜歡移除後就無法使用FN組合鍵了，

我是重裝了WIN7與WIN10雙系統都無法使用FN鍵
翻了前面幾篇嘗試用Smart Update軟體更新完後依然無法使用FN鍵
請問要如何解決? 不會跟我說沒有SmartManagerV3就不能用吧?!

目前在國外無法上傳圖片
提供系統訊息為:
WIN10版本1803(OS組建17133.1)
WIN7 SP1 64位元

er104475

er104475
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1092樓

2018-04-30 11:08

GIGABYTE客服您好:

問題一
我的AERO 15X八代版本剛買約兩周
請教關機時，快速電源檢視無作用是有哪些設定要調整嗎?
確認觸控板右鍵可以正常使用。

問題二
我的SmartManagerV3目前版本7.3.6
開機之後電池設定一定會自動跳回Standard無法固定在自訂的75%

問題三
電源選項，AC預設是高效能，DC是省電
但我設定成平衡，CPU頻率卻都卡在約2.7GHz的上限值，這樣是正常狀況?
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GIGABYTE客服

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樓主

2018-04-30 17:48

delu86 wrote:
GIGABYTE客...(恕刪)

delu86 網友您好

很抱歉！筆電的快速鍵僅能搭配 Smart Manager 一起使用。如要使用快速鍵功能，請重新下載/安裝Smart Manager公用程式。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服

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樓主

2018-04-30 17:50

er104475 wrote:
GIGABYTE客...(恕刪)

er104475 網友您好

關於您反應AERO 15X (i7-8750H)問題，煩請先私訊提供產品SN序號(筆記型電腦產品序號，請參考您可產品底部)，以便做進一步確認。
另外，問題三：電源選項設定成平衡，CPU頻率卻都卡在約2.7GHz的上限值，請問是否有接變壓器？

GIGABYTE 客服

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delu86

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1095樓

2018-05-01 2:01

GIGABYTE客服您好:
以前買的技嘉筆電根本不需要這樣綁軟體的(如果知道的話我大概一開始就不會考慮這台)，
SmartManagerV3彈出的介面實在很煩，如果真的要綁是不是應該給人選擇一下可否關閉UI啊?

還有這軟體一些小BUG
前幾版的問題不說，7.0.5版發現有幾次在SmartManagerV3上開啟WIFI功能，
結果實際上是關閉的，跟系統情況是相反的，重新安裝後又正常了

總之我對這套軟體實在是有點感冒，可以還我乾淨作業系統嗎?

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樓主

2018-05-02 17:32

delu86 wrote:
GIGABYTE客...(恕刪)

delu86 網友您好

經與相關單位確認，如要使用筆電的快速鍵功能，目前僅能搭配Smart Manager公用程式一起使用。關於您反應關閉Smart Manager OSD(提醒訊息功能)，我們會轉寄給相關單位來評估，以提供更優質的產品與服務。

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80919

80919
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1097樓

2018-05-05 17:35

客服你好，我想將P15v3的LITEON LMT-128L9M 換成Samsung 860 EVO 500GB 2.5 Inch SATA III Internal SSD 請問這是可行的嗎?
感謝

GIGABYTE客服

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樓主

2018-05-07 16:13

80919 wrote:
客服你好，我想將P15v3...(恕刪)

80919網友您好：

我們將私訊P15F V3的硬碟/記憶體支援列表給您參考。

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jackyy2k

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1099樓

2018-05-12 1:11

GIGABYTE客服您好:
我的AERO 15X八代版本SmartManagerV3版本7.3.6
跟上面幾樓的大大一樣，開機之後電池設定一定會自動跳回Standard無法固定在自訂百分比設定
可以麻煩改進一下嗎??不然這個功能有等於沒有，根本無法正常使用(因為開機一不注意電池馬上就又充飽了)

還有我有參加了寫開箱文的活動，也寄MAIL跟相關資料到gsmarcom@gigabyte.com了，但是一直沒收到任何回覆
是活動贈品還沒開始發放，還是還有什麼原因???

GIGABYTE客服

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樓主

2018-05-15 18:28

jackyy2k wrote:
GIGABYTE客...(恕刪)

jackyy2k 網友您好

關於您詢問AERO 15X (i7-8750H)相關問題，請參考下列回覆：
1. AERO 15X (i7-8750H)筆電Smart Manager中電池設定後，重開機會自動跳回Standard模式問題，經確認Smart Manager中的電池設定模式均屬單次執行，不會記憶設定，主要是避免電池損壞，因此在重開機後會回歸Standard Mode。
2. "寫開箱，電競好禮大放送!!" 活動，煩請提供寄至gsmarcom@gigabyte.com信箱的相關郵件(需包含寄件時間、詳細的內文)，及所附的筆電購買發票及機器序號(S/N碼)，以便做進一步確認。

GIGABYTE 客服

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