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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

觸控板確實是可以使用

看起來好像還是跑一趟店家看要怎麼處理了...

感謝客服的回覆
感謝線上客服的回答,搞了半天連系統都進不去了,跑了一趟維修中心請他們回復。
話說我一開始打電話給客服,他的辦法對我的電腦沒用,他就說工程師負責維修跟檢測,其他問題叫我找原店家。我覺得有點瞎,我在台北資訊展技嘉攤位買的,商家卻是台中的,怎麼跑過去台中?? 後來自己直接衝一趟松江路的服務中心,單子填一填就可以修了。
回報一下最後的處理方式...

結果觸控板是正常的...只是我被那個"全平面"給騙了,以為那是觸控式的
結果它還是按鈕式..

另外發現一個新的小問題
背光鍵盤使用時亮度開最大,鍵盤上的K和L鍵會特別亮,這是正常的嗎?
雖然不影響使用,不過還是想確認一下
不好意思,最近反覆測試滑鼠的問題
原來是這滑鼠會挑滑鼠墊...換個滑鼠墊就不會亂飄了!
已經沒有問題了哦!感謝協助~
問題:請問t1132過保回原廠更換SSD,費用及程序為何?
GIGABYTE客服,您好:
請教小筆電Q21更新BIOS除官網用USB開機的方法外,是否有簡易可在windows10下的更新BIOS工具?
謝謝!
顏老不言老.....^_^ 活到老學到老
totoroM1 網友,您好


關於您反應P55W v4背光鍵盤亮度問題,請您提供鍵盤背光照片以便相關單位能進一步為您確認,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
wakinjolin 網友,您好


非常感謝您進一步提供相關訊息,關於您反應電話客服問題,我們會再轉達相關單位改進,另外關於您反應資訊月購買筆電問題,由於資訊月展出時為全台各地商家共同配合,若您不便直接與商家直接聯繫反應,也可與我們聯繫,我們將轉達相關單位確認如何提供進一步協助。後續若您仍有需要任何服務,仍歡迎您可以隨時提出反應,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
ichen30259 網友,您好


謝謝您提供進一步訊息,後續若有任何需要服務的地方歡迎再提出反應。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
jay950920 網友,您好


經確認由於T1132N技嘉科技原廠並無測試是否支援SSD,因此無法保證SSD相容性。

若您有需要加裝SSD,建議您可以自行購買SSD後,將T1132N連同SSD攜至全台技嘉服務中心,服務中心工程師可以協助您加裝SSD以及將出貨時的作業系統到您新SSD上,服務中心工程師於收件後需要3-7個工作天為您處理。

技嘉科技筆記型電腦的「HDD/SSD/RAM安裝」、「作業系統轉移安裝」 服務,在過保後均收費NTD 300元。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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