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2014年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

您好:本人新購p15f v2,
目前有兩個問題。

1.目前win 8.1系統放在m-sata上,能不能添購win 7安裝在原來的硬碟上,形成雙系統?
因為公司的軟體無法支援ie11,所以需要win7的系統。

2.光碟機可以自行在外面添購藍光光碟機替換嗎?還是需要貴公司專用的規格?

以上。謝謝。
你好 我購買 p25w 此款筆電

我想要另外添購 此款筆電變壓器 我該如何購買呢?
ymm160911 網友,您好


關於您詢問 P15F v2問題,建議您可以參考下列回覆:
1. 關於您詢問是否可支援遊戲程式SF2效能問題,建議您可以先參考技嘉科技官網產品硬體規格後,與遊戲廠商確認是否支援,提供您官網產品規格網頁如下:http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5024&kw=P15F%20v2#sp

2. 若您有需要加裝記憶體,建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心,由工程師協助加裝即可。另外若您有清理風扇需求,建議您可以請服務中心工程師一並協助進行筆電基本檢測,保固期內工程師可於免費基本檢測時協助清理內部及風扇。

3. 關於您詢問風扇控制問題,建議您可以透過組合鍵 Fn + Esc叫出 Hotkey Control Center,然後再點選 "遊戲"後,即可點選"最大"或"自動"控制風扇轉速(如下圖)。



GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
liubhing 網友,您好


U35F出貨搭載windows 8/8.1作業系統,若您需要自行安裝windows 7作業系統,請先備份硬碟內重要資料後,參考以下步驟:
1.請按下電源鍵開機並在 POST 畫面按 [F2] 鍵進入 BIOS Setup 中,調整 Secure boot 或 OS Type (詳細 BIOS 設定步驟請參照此表格)。
2.重開機後按 [F12] 鍵選擇 Windows 7 安裝光碟或隨身碟開機 (請勿選擇 UEFI 標示的開機裝置)。
3.由於 Windows 8 作業系統支援 GPT 硬碟格式,而 Windows 7 作業系統支援 MBR 硬碟格式,因此需將硬碟格式刪除後才能安裝 Windows 7。請參考此步驟刪除硬碟格式後,即可繼續安裝流程。
4.Windows 7 安裝完成後,請至技嘉官網下載適用的驅動程式。


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valenty 網友,您好


1. P15F v2出貨搭載Windows 8.1作業系統,若您需要另外安裝Windows 7作業系統,由於Windows 8/8.1支援UEFI Mode;Windows 7 支援Legacy mode,因此不同作業系統需安裝於不同儲存裝置(無法在同一個mSATA SSD同時安朱Windows 8.1以及Windows 7雙作業系統)。

2.關於您詢問P15F v2是否支援市售藍光光碟機,由於市面上藍光光碟機型號眾多無法一一測試,僅能保證支援技嘉科技服務中心販售之光碟機規格,造成您的不便,敬請見諒。


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GIGABYTE客服 wrote:
valenty 網友...(恕刪)


承前,目前 p15f v2,win 8.1 安裝在 m-sata 上,
本人正是要把 win 7 安裝在 hd 上,
請問,安裝步驟應該如何做?BIOS要怎樣設定呢?

PS:目前系統跑 m-sata 的 win 8.1
hd 目前是空的。

關於送修服務,寄件時有說明大約7個工作天可以好,因本人不方便所以有託人尋問進度,只問到正在等料維修,但是
目前因工作需求急需使用,是否可以請你們追進度讓我可以在假日前拿到電腦,相關資訊會私訊過去


在26號宅配送出
valenty 網友,您好


若您P15F v2需要另外安裝Windows 7作業系統,建議您先將安裝Windows 8.1作業系統的mSATA SSD先自P15F v2取出後,在安裝Windows 7作業系統前需先更改OS Type,請先進入BIOS中的"EXIT"分頁選擇"Restore WIN7 Defaults"後按F4儲存設定值,然後再依照下列提供的步驟安裝Windows 7作業系統。

安裝完畢後再將安裝Windows 8.1作業系統的mSATA SSD裝回P15F v2,提醒您後續若您需要切換Windows 8.1/7作業系統時,須留意在開機時先進入BIOS更改OS Type(如下圖,Windows 8.1需進入BIOS中的"EXIT"分頁選擇"Restore WIN8 Defaults";Windows 7作業系統需進入BIOS中的"EXIT"分頁選擇"Restore WIN7 Defaults")。


安裝Windows 7作業系統步驟如下:

1.請按下電源鍵開機並在 POST 畫面按 [F2] 鍵進入 BIOS Setup 中,調整 Secure boot 或 OS Type (詳細 BIOS 設定步驟請參照此連結)。
2.重開機後按 [F12] 鍵選擇 Windows 7 安裝光碟或隨身碟開機 (請勿選擇 UEFI 標示的開機裝置)。
3.由於 Windows 8 作業系統支援 GPT 硬碟格式,而 Windows 7 作業系統支援 MBR 硬碟格式,因此需將硬碟格式刪除後才能安裝 Windows 7。請參考此步驟刪除硬碟格式後,即可繼續安裝流程。
4.Windows 7 安裝完成後,請至技嘉官網下載適用的驅動程式。


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AORUS客服 wrote:
mikacat 網友...(恕刪)


客服您好

我公司有一部x7 pro ,購置來繪圖使用(NX hypermill catia等)
很多軟體都不能裝在win8.1
就連sense 3d scanner也不能用
只能裝在win7,麻煩您幫忙,謝謝
客服您好,

我的筆電是 P25X v2, 因為我有重灌作業系統為Windows 7 (64 bit)
我想知道一下我的SSD硬碟是否有正常在作用?
即如何知道Windows 7 是否有辨識到這顆SSD硬碟?
它是否有正常在工作? (有什麼軟體可以看它的工作狀態之類的嗎?)

另外, 我怎麼知道玩遊戲時, 是否是用這顆硬碟在執行呢?
先謝謝您快速地答覆!
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