heaven66 wrote:
GIGABYTE客服...(恕刪)
heaven66 網友您好
因P34G商品熱銷，預計P34G搭配單硬碟規格機種將在1月中旬陸續鋪貨到各大通路
(包含PCHome等線上購物平台)，建議您屆時可前往購物網站購買。
另外關於您對於技嘉科技筆記型電腦的規格建議以及使用品質經驗，GIGABYTE客服
也會轉達給予負責部門作為未來設計新品的考量，謝謝。
GIGABYTE客服
請問螢幕閃爍問題送修服務中心檢查並更換主機板需要多長的時間？之後需要重灌嗎？
目前暫時沒有備用的電腦...
2014/1/3 23:27
剛剛又測試了一下發現只有插著電源時，螢幕才會有雜訊閃爍的狀況，只使用電池就不會。
且插上電源後螢幕亮度會稍微變亮。(螢幕亮度設定相同)
2014/1/4 01:09
好吧其實只用電池也會有雜訊，只是發生頻率低很多...
2014/1/5 02:07
似乎也還沒有回覆，統整一下問題
設定相同之下插上電源，螢幕會稍微變亮？是否為變壓器問題之可能？
不插電源螢幕閃的狀況好很多。
然後是如上送檢查並更換費時？
這種不像是軟體上的問題沒有送去當場處理的選項嗎...(服務中心也沒多遠...)
另外問一下官網3DMARK的分數是試用版跑出來的嗎？之前試跑不到22000說
獨顯記憶體也只顯示1024MB而已
關於您提到 P25W 異音問題，由於這部分需要請工程師為您進一步檢測，建議您可以將P25W送到全省技嘉服務中心，提供您全省技嘉服務中心資訊如下：http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於您所反應P25W問題，經與相關單位確認後，請參考下列回覆：
1. P25W官網上有註明
「NVIDIA® GeForce® GTX 770M 獨立顯示晶片，採用 3GB GDDR5 高速顯示記憶體，3DMark Vantage 分數超過 P22,000 分，」
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4634#kf
3DMark Vantage版本所得的成績P22,000分。
建議您可以由此處下載3DMark Vantage 測試：
http://cn.futuremark.com/support/downloads
2. 關於「獨顯記憶體也只顯示1024MB而已」需請您提供畫面截圖，以利技術單位能為您進一步確認。若是3DMark，則需建議客戶更新”系統信息”元件到最新的4.23版本。3DMark "系統信息"元件更新下載位置：http://cn.futuremark.com/downloads/Futuremark_SystemInfo/latest
或者您也可以用NVIDIA控制面板的內建系統資訊功能檢查：
桌面按滑鼠右鍵，選擇[NVIDIA控制面板]，於控制面板上方選擇[說明]>[系統資訊]，即可查看[專用視訊記憶體：3072MB GDDR5]
3. 關於您提到「插上電源後螢幕亮度會稍微變亮。(螢幕亮度設定相同)」問題，由於P25W產品設計使用電池，將自動調整電源計畫為[平衡]，插入變壓器自動調整為[高效能]。所以如果要自行調整螢幕亮度，需調整[高效能]計畫的[一般電源]螢幕亮度，以及[平衡] 計畫的[電池使用中]螢幕亮度設定。
4. 關於「螢幕閃爍問題」需要送服務中心由工程師檢測後才能進一步釐清，因此建議仍須自行備份系統資料，避免工程師檢修過程需還原系統造成資料遺失問題。服務中心工程師收件後維修天數為5~7個工作天不含假日，造成您的不便，敬請見諒。
GIGABYTE筆電客服
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