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2014年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

Q21
對 120G mSATA相容性不佳嗎?

看到某站說美光120G mSATA
裝上去無法使用
請問一下,你們啥時才會有Q21的貨阿?

我剛打去經銷商都說沒貨,還要等。

然後PCHOME24也賣光了。

一台筆電要等到啥時才能買阿?

謝謝

暗影殘風 wrote:
你問電池的問題技嘉客...(恕刪)


還真的完全無視耶...
連U24系列後繼機的問題也沒回
大哥真是先知阿
Justin-LYS wrote:
還真的完全無視耶.....(恕刪)

先知也是先重招
不爽去找答案才會知道

重點是都貼出來了
還有人去買是認為自己不會重招?
還是跟本業代反串??

我的電池換新一個月
自損來到7%
斷電發生次數:5次


我自認我的文章寫的絕對它廠不像抹黑文
買技嘉筆電前,看看技嘉怎處理問題
P35過熱還有測試文
電池呢??

技嘉客服出來解釋
技嘉客服你好,請問 Q21何時會出Win7 32或64的驅動程式,另外如果自行安裝記憶體或msata硬碟是否會失去保固(沒有損壞),保固如何判定?!
ps.Win8太難用想換成win7.
技嘉客服您好

只有PCHOME獨賣 市場都拿不到貨
何時可以開放到一般通訊行販售?
請問PCHOME何時才買的到?

謝謝
chen530 網友,您好


目前已將您的需求轉達相關單位處理中,若有進一步消息將會盡快通知您,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
ridebubu、deltaseec 網友,您好


經與相關單位確認Q21為PChome線上購物獨家販售,預計將於下周補貨,請您下周留意PChome線上購物補貨情形,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
你好

請問一下目前用Q25NV2的筆電,有時後開機到桌面,這時插上USB滑鼠,光學鼠的燈有亮,但無動作

換了所有的USB孔都一樣,看硬體裝置管理員插上滑鼠都不會跳出新硬體,這時就按重新開機,就會
卡在關機畫面,等了半小時都還是同一個畫面,強制關機後再開機就都正常了,幾天就會遇到一次

這是WINDOWS7 64bit的問題還是什麼情形,還原過還是一樣會發生

關機畫面一直停在這轉圈圈
karoksam 網友,您好


關於您詢問Q2556N v2無法正常運作問題,由於您提到您目前筆電安裝Windows 7作業系統,提醒您若自行重新安裝Windows 7前未正確設定BIOS的OS type選項,則可能導致Windows 7 驅動程式無法正常運作。因此先前GIGABYTE客服回覆給您,請您確認於自行Windows 7作業系統前,是否以依照客服指示先於BIOS設定Restore Legacy Defaults功能,才能正確安裝Windows 7 使用。

您可以開機按F2,進入BIOS設定畫面依序選擇 > Boot > UEFI Setting > 確認 [OS type]是否為Legacy OS ? 如果選項為UEFI OS則不相容於Win7驅動程式運作。

另外請您確認您重新安裝Windows 7系統時是否有正確關閉Secure boot功能,由於Q2556N v2出貨搭載Windows 8/8.1作業系統,由於 Windows 8 開始新增Secure boot功能,該功能將限定僅能使用微軟Windows 8/8.1光碟片開機。若您需要安裝其他作業系統或使用其他作業系統安裝光碟片開機,請務必確認清除並關閉Secure boot功能。因此想與您確認您於自行安裝Windows 7作業系統前,是否已確實關閉Secure boot功能?

若您安裝Windows 7前並未關閉Secure boot功能,建議您可透過下列方式關閉Secure boot功能後再重新安裝Windows 7作業系統,:
1.請按下電源鍵開機並在 POST 畫面按 [F2] 鍵進入 BIOS Setup 中,依照下列步驟設定:[Exit] > [Restore Legacy Defaults] > [Yes] > [F4] (Save Changes and Reset)。
2.重開機後按 [F12] 鍵選擇 Windows 7 安裝光碟或隨身碟開機 (請勿選擇 UEFI 標示的開機裝置)。
3.由於 Windows 8 作業系統支援 GPT 硬碟格式,而 Windows 7 作業系統支援 MBR 硬碟格式,因此需將硬碟格式刪除後才能安裝 Windows 7。請參考附檔文件刪除硬碟格式後,即可繼續安裝流程。
4.Windows 7 安裝完成後,請至技嘉官網下載適用的驅動程式(http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5055#dl)。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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