關於您詢問 P35K 升級Windows 8專業版作業系統問題，根據您所描述的情形，建議您可以採用先前客服提供給您全新安裝的第2種方式：也就是建議您可以直接聯絡Windows 8專業版販售單位或聯繫台灣微軟，請其協助教您如何以自動應答檔案(autounattend.xml)內置產品金鑰的方法，於安裝時使用"Setup.exe /unattend /d:\autounattend.xml"方式應可安裝Windows 8專業版使用，後續正確及詳細操作步驟應由販售給您Windows 8專業版本的單位協助您處理。
另外關於您詢問是否可以請技嘉服務中心協助移除主機板內建的序號，經為您確認服務中心工程師亦無法協助您移除主機板內建Windows 8序號，造成您的不便，敬請見諒。若您需要將P35K出貨搭載的Windows 8作業系統回復到您的筆電中，需請您將筆電攜至全台技嘉服務中心，由工程師協助為您將系統回復到您的P35K。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於技嘉筆電未滿一年讓我修到煩了
網址如下
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=3816985&last=49197864
第四次維修為103年3月18日
維修單號 TW4-1430132
通知我說要更換零件，上次維修也是換
於４月９日於新竹光復店維修完畢領回
沒想到短短兩天４月１１日又無法開機，也去電客服申訴
真的，讓我深深感覺買技嘉筆電是噩夢的開始
一年保固都未到每個月都要修，
誇張的是領回來兩天又壞
難道工程師都不用做檢測的嗎？
每次都告訴我再回來維修
難道我無法使用的這段時間內你要賠償我時間上的損失嗎
對於維修品質深感不滿
去年１２月到今天準備維修第５次，買筆電回來修就飽了不是？
你如果修好就算了，３Ｃ產品本來就有可能有問題
但是修好幾天又壞反覆幾次，誰受的了
客服只會說到府取件再維修
如果是你每個月有兩個禮拜在等筆電維修處理，你會爽嗎？
強烈建議要購買技嘉筆電的人可以參考我的維修經驗再考慮看看
以上可附購買發票及歷次維修單，如有不實願負法律責任
如果客服只會私訊會派員到府取件維修就不需要讓費時間發這種私訊了
關於您提到 U2442V無法開機重覆送修問題，我們為向您引起的不便深感抱歉，同時亦將安排專員致電給您聯繫處理，我們會再安排快遞到府取件維修，同時感謝您的支持與配合。
GIGABYTE客服
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根據您所提供的訊息確認，由於您所使用的"下載Windows8.1的ISO 並且複製到可開機USB"之方式並不正確，建議您可以參考下列微軟官方網頁提供"Windows 7 USB/DVD download tool"軟體重新製作開機隨身碟(此方式亦支援Windows 8.1作業系統)，提供您微軟下載網頁如下：http://www.microsoftstore.com/store/msusa/html/pbPage.Help_Win7_usbdvd_dwnTool#installation
若您未依照上述方式製作開機隨身碟，將因為Secure boot功能限定僅能使用微軟原版Windows 8光碟片/隨身碟開機而導致出現錯誤訊息。
因為您的Windowws 8開機隨身碟須放置自動應答檔案來解決序號輸入問題，建議您請依照下列方式於BIOS中關閉Secure boot功能：
關閉Secure boot方式確實如您操作步驟，首先進入BIOS設定畫面後，進入Security分頁，點選下方"Default Secure boot on"後設為"Dsiabled"(如附圖)，
然後再選擇下方"Delete All Secure Boot Variables"(如附圖)後選擇"Yes"後，再按F10儲存設定並重開機後，再按F12即可選擇由您的開機隨身碟開機。
但如先前客服向您說明，為避免再度發生您的Windows 8.1專業版完整版序號無法使用問題，仍需請您透過電話或Email聯絡台灣微軟教您如何修改並將產品金鑰填入自動應答檔案(autounattend.xml)，並於安裝Windows 8時使用"Setup.exe /unattend /d:\autounattend.xml"指令，後續正確及詳細操作步驟應由台灣微軟售後服務單位協助您處理，謝謝您。
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星期六09:30-17:30
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