

技嘉G5 KC RTX3060這款筆電自購機以來,
經歷了原廠延遲出貨、軟體發生錯誤、不停自動關機重開、觸控板故障沒反應等問題,
也因此當初實機一到手,
過沒幾天又回原廠維修了。
原本以為問題終於都已解決,
後來卻發現,
使用中偵測到錯誤後突然自動關機又重開的頻率不停增加,
五月中更發現買沒多久的筆電鍵盤竟然掉漆了(S跟Shift鍵),
人生買過這麼多台筆電,
第一次遇到掉漆狀況,
而且還是剛入手沒多久,
趕緊聯絡原廠官方客服,
電話中專員表示要我透過官網系統進行回報上傳,
於是5/19我便照做

在技嘉官網完成資料登記以及照片提供之後,
客服回應將在最晚三天內進行答覆,
而這一等就是近一個禮拜,
5/25我又聯絡一次客服,
他們表示很抱歉會幫我盡快聯繫相關單位

結果,
直到今天(2021/6/4),
技嘉科技沒有任何一個人或單位給我任何回覆,
目前大概沒有比這次更糟糕的消費經驗了,
於是決定把這次跟技嘉交手的悲傷過程,
提供給正在考慮入手技嘉產品的消費者參考。