新買的q2542h,在win8下重新啟動,畫面一直停留在gigabte,下方一直轉圈圈,但只要關機再開就可以順利開機,不曉得有解嗎？謝謝大家。
關於您反應 Q2542H 開機問題，經與相關單位確認可能由於您Q2542H開機時系統內部資料異常導致無法正常開機，因此當您還原原廠設定後系統資料被修復，因而恢復正常開機。
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關於您反應 P34G v2系統升級軟體後開機異常問題，經確認可能有兩種原因：
A. 近期微軟方面Windows updata很容易發生更新失敗，畫面顯示「我們無法完成更新，復原變更，請勿關閉電腦」的錯誤訊息。
如果遇到上述問題，請依照下列簡易排除步驟。
1. 確認是微軟hotfix KB2920189有狀況，我們已經透過相關單位向微軟反應。
2. 該安全性更新是針對特定硬體廠商取消UEFI韌體憑證，與技嘉筆電本身沒有關係也不會影響安全性，所以建議可以透過以下方法避免安裝更新該hotfix造成問題：
A. 關閉自動安裝更新功能：Win key + X，選擇 [控制台] > [系統及安全性] > [Windows update]，於左側選單選擇 [變更設定] > 於”重要更新”項目選擇 [檢查更新，但是由我來選擇是否要下載及安裝它們]。
B. 選取您想要隱藏的hotfix KB2920189，按住或用滑鼠右鍵按一下該更新，然後點選或按一下 [隱藏更新]。
3. 如果已經發生更新失敗，開機顯示錯誤訊息顯示正在恢復作業系統中，則請客戶耐心等候約需要10~30分鐘才能讓電腦恢復正常運作進入桌面，切勿強行關閉電腦。
B. Smart Update預設在開機啟動時會載入並嘗試與遠端主機連線檢查是否有新版驅動可更新，此檢查動作亦會讓系統開機較久一點或當機，因此建議您可先行移除Smart Update測試是否可改善。
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關於您詢問P34G v2系統更新後會停再開機畫面問題，經與相關單位再次確認後，仍建議您可先嘗試關閉Windows update更新：
A. 關閉自動安裝更新功能：Win key + X，選擇 [控制台] > [系統及安全性] > [Windows update]，於左側選單選擇 [變更設定] > 於”重要更新”項目選擇 [檢查更新，但是由我來選擇是否要下載及安裝它們]。
B. 選取您想要隱藏的hotfix KB2920189，按住或用滑鼠右鍵按一下該更新，然後點選或按一下 [隱藏更新]。
如果已經發生更新失敗，開機顯示錯誤訊息顯示正在恢復作業系統中，則請客戶耐心等候約需要10~30分鐘才能讓電腦恢復正常運作進入桌面，切勿強行關閉電腦。
同時建議您可以將Smart update版本更新至最新版以改善此問題，若您以更新到最新版本，建議您可以重事宜處後再重新安裝Smart update。
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