剛入手的P25K....買到機王了嗎??

昨天下午剛拿到的新筆電 GIGA P25K, 用到現在還不到24小時,已發生

1.開機使用中再插上電源供應器....死當
2.無線網路會不定時斷訊,同時間其他連接無線設備使用正常

第一次入手技嘉的筆電這樣感覺真的很不佳....
2014-02-07 11:53 發佈
在下連買三台,還沒有過當機/慢/故障.....

俗擱大碗的繪圖機.

但跟在下手上用的SONY筆電質感上就是有差.

但我的電腦不需要太快的速度.
a_chune 網友,您好


關於您提到 P25K 新購買即發現開機充電當機以及無線網路不定時斷訊問題,很抱歉造成您的困擾,由於您昨天剛購買,因此建議您可以連絡元購買單位進行換貨處理,後續若有任何問題,再煩請您隨時向我們反應,謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
關於死當問題我也有遇到,我之前送去技嘉維修時他們換了主機板,
但問題還是沒解決,
後來我發現只要把開機啟動執行程式裡的技嘉和intel相關程式關掉就不會死當了。
麥克貴 wrote:
關於死當問題我也有遇...(恕刪)



麥克貴網友您好


關於您反應P25K曾經發生當機問題但只要要把開機啟動執行程式裡的技嘉和intel相關程式關掉
就不會死當了,可否請您協助提供相關資訊,可由GIGABYTE客服為您將此問題以及複製步驟轉達
給相關單位做進一步分析?

1. 於啟動執行軟體關閉的程式名稱
2. 您曾發生當機問題的BIOS/EC版本
3. 您的筆記型電腦於C磁碟根目錄的SHIPID.txt文字檔內資訊為何?

謝謝您的幫忙與支持,謝謝。


GIGABYTE客服
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就開機程式裡名字是GIGABYTE和INTEL的都關掉,
BIOS我忘了,不過我都有更新到最新版,死當問題從我9月份買來就存在,直到12月中我發現這樣做沒死當過了。
至於SHIPID.txt下禮拜再回你,筆電現在不在我身邊。
麥克貴 網友,您好


非常感謝您提供訊息,目前為了提供技術單位進一步訊息,是否可以請您協助提供P25K之工作管理員的"啟動"分頁擷圖照片(如附圖),另外再煩請您下周方便的時候,再提供SHIPID資訊給我們,再次感謝您的協助。



GIGABYTE客服
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SHIPID.txt 我找不到在那
麥克貴 網友,您好


非常感謝您提供相關訊息,關於您詢問P25K的SHIPID查詢方式,請您進入C槽下方,開啟SHIPID檔案即可查詢,煩請您開啟後再提供擷圖照片,感謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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