P2542升級WIN8後的問題....煩死了

有沒有這麼多

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樓主

2012-10-28 23:40

不知道有沒有技嘉的技術人員或知道怎麼解決得朋友能幫幫我><

我前天用升級方案買了WIN8升級完畢遇到以下幾個問題還望解答

我已經安裝了所有官網放置的WIN8驅動程式...
1.要用SKYPE跟朋友視訊的時候發現他怎樣都抓不到視訊鏡頭

2.在電源鍵旁邊的SMART鍵功能完全不見

3.想要用回覆系統成原本的WIN 7 發現F9按了之後她還是不理我直接進WIN8..

4.開機之後會出現microsoft .net framework一直出現錯誤訊息按繼續會一直跳出來...
她顯示是 invalid.class這個出問題

真的是很煩很急阿...拜託幫幫我感謝

2012-10-28 23:40 發佈

文章關鍵字 P2542 WIN8 問題

accuphaser

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2樓

2012-10-29 7:49

依我自己的經驗,在安裝WIN8後,請先看一下裝置管理員,只要裝沒有驅動的DRIVE,其他不要動,這次的雲端驅動中心,已經相當完整了,像我昨天裝一台HP筆電,是VISTA年代的,我只看一下少了一個無法辨識的裝置,再仔細看了一下,只有指紋辨識沒有驅動,我就去HP官網載一個VISTA64的,裝上去就OK拉!我只能說WIN的安裝還是有一些難度的,因為硬體實在太多了

ajsp

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3樓

2012-10-29 9:59

我的問題也是跟你一樣，還好我有先把整個磁碟先備份起來...

有沒有這麼多

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樓主

2012-10-29 10:27

ajsp wrote:
我的問題也是跟你一樣...(恕刪)

可是居然連筆電原本的還原磁區都不能回復了真的是我沒想到的事...想說花不到五百升級
不好用在還原回來卻發生這種悲劇..早知道就不升級了自找麻煩

有沒有這麼多

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樓主

2012-10-29 21:20

都沒有技嘉的技術人員看到這篇文章嗎= = 拜託..
我也去官方網站寫信去問卻是一點回應都沒有...

ajsp

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6樓

2012-10-30 11:16

客服不出來說明一下，只能慢慢等了....

GIGABYTE客服

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7樓

2012-10-30 15:50

有沒有這麼多、accuphaser、ajsp網友，您好

因P2542G官網目前所提供的 Smart Manager版本2.0.2 僅支援Windows 7作業系統，若您已經自行升級Windows8作業系統，請於控制台新增移除程式中，將Smart Manager軟體移除以避免開機出現microsoft .net framework相關錯誤訊息。技嘉科技未來也將盡快推出Smart Manager更新支援Windows 8作業系統並放至於官方網站。造成您的不便，敬請見諒。

另外，若您已升級Windows 8，但無法使用Webcam及藍牙模組，請開機點擊 F2 進入BIOS設定，點選分頁Advance > 選擇ONBOARD DEVICE CONFIGURATION > WEBCAM 或 Bluetooth > 設為Enable (如下圖)，即可解決此問題。

最後，因自行安裝升級Windows 8作業系統，會導致技嘉科技Smart Recovery (F9 還原功能) 失效，需請前往技嘉科技台灣地區服務中心，由維修工程師協助重建Windows 7作業系統以及Smart recovery還原功能。

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

有沒有這麼多

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樓主

2012-10-30 18:05

謝謝客服人員的解答~

視訊的部分昨晚後來莫名其妙地把驅動一在安裝之後skype抓到他了....

而Smart Manager我後來去安裝win7的版本(再升級win8的時候他強制我移除)居然可以用了..

f9系統回復的部分我會找時間去維修中心處理只是想問問處理這部分要多久時間? 不能一天沒有電腦的..

GIGABYTE客服

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9樓

2012-10-31 11:41

有沒有這麼多網友，您好

如先前報告，由於P2542G產品目前Smart Manager 2.0.2等版本僅支援Windows 7作業系統，我們將會盡快推出支援Windows 8作業系統之Smart Manager，仍建議目前仍依照以更改BIOS設定Webcam/Bluethooth，造成不便，敬請見諒。

關於您提到F9還原系統復原問題，服務中心在收到您的維修案件後，會需要5~7個工作天為您作完整檢測維修。

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30