u2442n的電池 - Mobile01

basslight
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樓主

2012-08-15 17:14

大家好小弟在前兩個禮拜入手了u2442n

各方面的效能都還不錯我很滿意

不過小弟第一次買筆電有一個關於電池的地方我很納悶

就是每一次我使用的時候都會插上變壓器

並且一邊使用一邊就把電池充到滿了

不過隔天再重新打開電腦時

就會發現電量差不多掉了10%

前兩天打開電腦的時候甚至發現剩下7X%

我是想問這是正常現象嗎?...

還是有可能是我使用上的錯誤造成了這問題呢?

感謝大家的回答!

2012-08-15 17:14 發佈

文章關鍵字 U2442N 電池

GIGABYTE客服

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2樓

2012-08-16 16:16

basslight 網友，您好

需請您提供您U2442N筆記型電腦關機步驟? 是否直接關蓋筆記型電腦螢幕? 或於開始功能表中點選 "關機"，並確認筆記型電腦已完成關機程序後才關蓋螢幕?另外，也請您協助提供您U2442N的BIOS / EC版本，以利客服單位為您進一步確認。

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

basslight

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樓主

2012-08-16 17:41

我關機有執行關機指令之後等待指示燈都熄滅之後才闔上螢幕

BIOS:F09
EC:F05

麻煩囉!!

GIGABYTE客服

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4樓

2012-08-17 19:08

basslight 網友，您好

由於目前U2442N筆記型電腦最新BIOS版本為F0A，建議您可至官網下載更新後再行測試。測試時，建議先移除USB外接設備，再行確認。

GIGABYTE筆電客服

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樓主

2012-08-19 15:58

更新完測試兩天

已經沒有之前大量掉電的情形了

謝謝!

GIGABYTE客服

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6樓

2012-08-21 16:40

basslight 網友，您好

提醒您，經與相關單位確認，U2442系列筆記型電腦特定USB3.0連接埠提供USB 3.0 Port Smart Charge功能 (如下圖所圈選)。

此USB3.0連接埠會在睡眠/休眠與關機狀態下持續供電，方便客戶連接手機等產品進行充電。

若使用者無使用USB 3.0 Port Smart Charge功能需求，建議可移除該USB3.0 連接埠的裝置以達省電延長電池續航力的效果。

GIGABYTE筆電客服

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光禮

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7樓

2012-08-21 18:16

關於自動耗電的狀況，就我使用U2442V的經驗，

所有USB孔都沒有接裝置，關機也是點選「關機」，然後等到系統完全關閉才關上螢幕，結果四至五個小時左右，竟然就少了10%。

後來把BIOS從F09更新到F0A之後（EC都是F05版本），就沒有自動耗電的狀況了。

至於癥結點在哪裡，就留給專業的人處理囉。

basslight

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樓主

2012-08-21 22:45

USB3.0的情況我知道

我在電腦關機後都有把所有外接裝置移除

另外我更新至F0A之後

是沒有發生電量少了10%的問題了

不過還是會少個2~3% 這是正常現象嗎?

GIGABYTE客服

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9樓

2012-08-22 18:08

光禮、basslight 網友，您好

筆記型電腦於關機後，仍需要供電給予RTC維持系統時間以及充放電機制運作，因此關機後電池有少量電力消耗為正常現象，請客戶不需太過擔心。

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樓主

2012-08-22 23:03

OK 我的問題完全解決了

謝謝客服和光禮大大