硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

先說我的硬碟都是正常使用沒有摔過震過
一個禮拜有二天會用BT,所以我想我也沒有很操硬碟
目前系統顯示該硬碟使用178天,我買快一年。

前晚我的筆電(P2532N)上網看影片發生IE當掉整整快5分鐘,
關也關不掉,重開機開機變很慢,覺得怪怪的應該是硬碟問題
用HD TUNE 檢查後發現C5數值從0變7出現緊告

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

不一會兒數值變8

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

昨天上午數直要爆增到30

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

但用檢查並沒有發現錯誤

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

前晚用WD原廠修護程式檢驗異常&CrystalSiskInfo 5.0檢驗也是警告

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?


硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

又隔了一天我再檢查C5保持30警告,開機速度有正常了
WD WinDLG_v1_24檢查又正常了

硬碟檢查有緊告但不確定有無壞軌,保固內可以換嗎?

很奇怪不知道是什麼原因
我的硬碟到底有沒有問題?至少可以肯定的是SMART C5都是30沒有變回0

請問技嘉客服:
我的P2532N保固到明年9月,
(1)請幫我判斷我硬碟是否該送修?
(2)我昨天花了一整天將檔案備份出來了
如果將來保固內送修我可不可以帶機台過去維修中心給您們工程師檢驗之後,
確定不是人為因素,讓他們只拆硬碟,讓我主機要帶回去,? 因為每天工作要用
(3)另外硬碟有問題但可以用,我可以要求換新品嗎?
請問更換硬碟的標準為何?
有壞軌就可以換?還是無法開機整個掛掉才可以換呢?

2012-07-08 12:52 發佈
文章關鍵字 硬碟檢查


不論妳是哪種情況,保固沒有哪一家敢說"可換"的......了不起"送修"。

bertram0317 網友,您好


由您所描述的狀況,GIGABYTE客服建議您攜帶筆記型電腦至服務中心,由工程師為您進行更進一步的檢測。
由於不確定異常發生原因,因此需請您攜帶完整筆記型電腦至服務中心,以利工程師做全面性檢查。筆記型電腦的維修方式,亦需由工程師於進行檢測後為您說明。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
很久以前的IBM保固內 是可以換的@@
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?