首先P2532這台品管真的有問題
網友orin666連拿了兩台都是故障機
而且故障點還不一樣
之前也有網友拿到新機亮點與黑屏的
我用不到三個月也壞了
壞了一顆LED燈
去松江送修居然跟我說松江沒料修
要跟總公司調貨
這台不是2011年全新設計販售的嗎??
怎麼松江還沒料修
然後當天也不能完修,說要留下測試,當天居然測試不完
奇怪一般專業的電腦公司,桌機主機板工程師與筆電工程師完全是分開的阿
依技嘉筆電市占率與故障率一天完修不成問題阿
更何況我去的時候一個都沒有....到我離開時也只有我一個客人
宏碁的筆電市占率與故障率都可以第一年58分完修
技嘉筆電居然不行當天完修...
最後我也沒修,憤而離場,當天還下雨,我整個不爽到淋雨回家(筆電沒淋拉)
然後官網所寫的代用機也只有一台,且規格還頂爛,還被借走
代用機只有一台官網卻寫了整整一頁....
而且我都去了一趟了客服也沒說要幫我刷BIOS F09或更新軟件等...
我回到家才想到......不太貼心
然後技嘉的0800的工程師也有點...
之前我無線網路突然故障
打了兩通電話去問工程師
兩次都不同人接的(一男一女)
但都不約而同的叫我重灌
我說我要重灌我還打去問你幹嘛....
結果我自己調設定調了10分鐘就搞定了
還好沒傻傻重灌
我記得重灌這招是路邊修電腦的技倆
凡事不會修的都跟消費者講中毒,重灌就好了~~
技嘉的品質怎麼會變成這樣...
我就是因為五年前的售後服務品質與故障率才買這一台的
五年前我送修技嘉主機板
客服人員人很好,還一點都不官腔
那時候更令我驚訝的事
我被准許去二樓看工程師維修測試的過程~~
那時我就覺得好親民的公司
而且當時是用了三年才出現第一次的故障
同期的華碩第二年就故障了
而當天2小時完修,五年前技嘉的主機板市占率很高都可以當天完修
而現在市占率一點都不高的筆電居然不行
實在太令人失望了~~
------12/10更新------
從6月出的筆電
居然破天荒在11月就更新硬體(大升級CPU.GPU.藍光碟)
業界最快5個月就淘汰更新硬體
重點售價還與5個月前出的P2532N一模一樣
品牌道德阿.....宏碁華碩戴爾索尼等有實力的大廠都不敢這樣做 = =
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整理目前P系列所出現過的問題：
置碗區出現電流聲
自動斷電,自動關機
LED指示燈故障(3個月內)
開機出現答答答喇叭聲
新機第一次開機就進不了WINDOS
硬碟聲過大
休眠或睡眠後鍵盤亂掉或自動按CTRL
新機就亮點
新機就黑屏與破圖
螢幕密合度不夠,有縫隙
機殼面板遭原廠附贈包包"嚴重"刮傷
接HDMI無聲音
Touch Pad左右鍵位置不正常(過高或過低)
USB3.0速度失效變2.0
新機就壞變壓器電源線
開機打完密碼後黑屏約等5min才進主畫面
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以上"僅僅"為P2532"有買此款筆電"又"恰巧有上mobile01的人"所出現過的問題
當然還有一大堆"有買沒上mobile01"的人
希望原廠能加強品質,尤其市售後服務這部分,現場服務人員教育需加強(真的該去華碩,宏碁現場實習實習)
