屏幕出現大問題,富士通客服不予保修。深深的無奈與維權ing!

小弟的S6311在使用了兩年終于出現問題了,在屏幕的偏右方,出現了一0.4公分的暗線,不知道是暗點排成了線,還是是灰塵的進入,不勝其擾,在于富士通客服交涉了之后,他們回予的答復是不在保修的范圍之內,憑判斷是外在的人為原因造成的,而這點說法讓小弟覺得非常地武斷,非常地不負責任,我要求拆機檢測,富士通客服說他們不具備這個能力,無奈,事情解決無果,不知道各位大大們是否可以給我些建議,不勝感激。


屏幕出現大問題,富士通客服不予保修。深深的無奈與維權ing!



屏幕出現大問題,富士通客服不予保修。深深的無奈與維權ing!


屏幕出現大問題,富士通客服不予保修。深深的無奈與維權ing!
2008-11-27 21:31 發佈
建議您可以透過富士通個人電腦事業部(亞太區)申訴,請他們說明如何判斷的

申訴網址 : career@fujitsu-pcap.com.sg
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
先為大大的螢幕哀悼~

小弟我之前也有購買T4220,

結果購買一兩個月後發現有類似的暗痕,

本來是不注意的,後來越來越多,發現有四個地方,

趕快拿去維修後,維修人員回覆是因為壓傷,不在保固範圍

天阿,我從來沒有放超過500g以上的東西在上面阿,

維修費還要3000多塊錢,

真是讓我對富士通的電腦一整個心寒@@

後來我自己觀察了一下,發現有案痕的地方都是鍵盤附近有貼貼紙的地方,

可能因為是貼紙的凸起讓螢幕有了摩擦因此造成的,

不過一台7萬塊的電腦就這樣....

雖然拿去貼螢幕保護貼以後幾乎就看不見暗痕了,

但是也讓我從此對富士通的服務感到失望,

以後不會砸大錢去買CP值不高的產品,

目前用的是X60,真是便宜又好用,螢幕髒了也不會心疼阿@@
抱歉,再次打擾了,是關于屏幕的問題的,我把郵件發送到您提供的郵箱,career@fujitsu-pcap.com.sg,都是被退回的,起初是提示附件的大小超過了限定,我就壓縮了圖片,還是被退回了,不知道這在是如何解決了。請您幫助我下。感激。
不然,您發給給小弟,小弟轉寄唄.

delengkimo@yahoo.com.tw
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
OMG, 我有三台Fujitsu. 其中兩台是S6311....不要嚇我.........
deleng wrote:
建議您可以透過富士通個人電腦事業部(亞太區)申訴,請他們說明如何判斷的

申訴網址 : career@fujitsu-pcap.com.sg


career是求職用的吧?
這是異物,強烈建議要求原廠更換面板!!!
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