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求助: S6410C 的 Omnipass 突然沒有了指紋辨識功能, 僅存主密碼登錄

各位Fujitsu同好,

我的電腦是 S6410C, OS 為 Windows vista 32 (SP1), windows 所提示的更新也已完成, omnipass, power saving 和 shock sensor 也已更新, 之前運作良好. 但昨日 開機後, 進到登入畫面, omnipass的指紋登入功能沒有了, 僅剩以主密碼登入功能 ( windows本身的登入功能也還在) . 以密碼登入 windows 後, 到 omnipass 嘗試以註冊新的使用者, 也沒有出現登錄指紋的功能(之前是有的,可以練習刷指紋等等). 重灌 omnipass 和 fingerprint 後, 情況依舊. 我猜想要嗎 driver 出問題, 要嗎 hardware 出問題. hardware 方面, 我曾到裝置管理員看過, 似乎沒有問題, 也曾讓它重新搜尋新的硬體, 但沒有任何新的硬體被找到. 請問各位同好, 可能的原因何在, 可有解決之道? 在此先謝謝大家了.
2008-10-07 8:43 發佈
你的狀況跟我一模一樣耶...
而且我也是昨天才發生的情況....
不會這麼巧吧~~~
富士通的機子同一天發生這麼多台一樣的狀況...
這會不會是一個bug啊??!!

還是富士通的機子不如外界所傳的這麼好??!!
Omnipass更新時要配合FingerPrint Sensor的驅動一起更新,記得更新前要先作匯出的動作,以免加密的檔案打不開了。


題外話.

最近驅動程式伺服器好像怪怪的,建議用續傳軟體下載會比較好...

FUJITSU SH560/S6520/S6410/P8020/P8010/U2010


請問....

我現在電腦已經沒辦法進入系統作更新的動作了...

那我該怎麼樣更新呢?

現在的問題就是......指紋辨識程式不存在了, 所以無法進入系統更新....

請問各位有何方法可以幫我進入Vista呢?
To cpat 網友,
感謝您提供 fingerprint 更新的問題,不過我做了更新,但情況依舊,是否我哪裡弄錯了呢?
我將 fingerprint 和 omnipass 全部 remove 掉, 再重新 instal l和更新, 情形一樣呢!

To Jerry0422 網友,
我的情況沒有您那麼令人遺憾, 我可以登錄到vista, 可以做任何事, 就只有 指紋沒有作用 (情形如1樓留言). 我不知您的實際情況, 提供我的情形供您參考: 登入windows 一般情形下, 應該可以 omnipass 登入或windows 直接登入 (登入畫面中間那個圖案按下去, 就可以輸入帳戶,密碼等資料)。以 omnipass 登入正常情況下有兩種方法, 第一種是以指紋登入, 第二種是以鍵入使用者名稱, 密碼等登入 (即主密碼驗證方式)。我的目前情形是 無法以指紋登入, 其它方式都可以。
移除後有重新開機嗎?
雖然說是廢話,但這個步驟事實上是蠻重要的。




最後的選項是送到維修站去檢查是不是硬體有故障了吧...
FUJITSU SH560/S6520/S6410/P8020/P8010/U2010
To cpat 網友,

我照您的建議進行, 步驟如下
1. 移除 fingerprint, 重新啓動
2. 移除 omnipass, 重新啓動
3. install fingerprint, 重新啓動
4. install 原 omnipass, 重新啓動
5. install omnipass更新, 重新啓動 (沒有進行第 4 步驟, 則第5步驟無法進行 5_00_91c 的更新)

但問題仍然存在. 但仍然謝謝您.

另外, 在前日之前, 我沒有更新 fingerprint, 但我的 omnipass 仍 運作很好,
我猜 (純推測) 應該是最近幾日 vista 的更新中, 有什麼更新和 omnipass 或 fingerprint 相衝.
小弟也是如此
經過發現是因為 Microsoft Vista 本次的更新有對 AuthenTec
的驅動程式有更新
更新後,就不能用指紋辨識了

樓上的網友說Microsoft Vista 本次有對 Authen Tec做更新,我好像也有做言個動作 (但不太記得了).

因為 操作 Acronis true image 錯誤的關係, 害我必須重灌系統, 重灌以後並升級到 SP1, 該做的 windows 更新都做了, 但目前沒有收到windows update需對 Authen 的driver 做更新, 目前一切正常.
我提供我使用的版本供大家參考
Finger sensor driver version 7.7.0.78
omnipass 5.00.91

另外, Fujitwsu Lifeook客服中心 的謝先生提供上述drvier 和程式的更新版本,也提供大家參考, 同時謝謝他熱心協助本人, 非常 nice 的人:

原文照錄如下:
"
請先下載並更新Finger sensor driver:
http://www.fujitsupc.com/downloads/mobile/FINGERPRINT-DRIVER_AUTHENTEC_V7.10.0.2_VISTA_FPC46-1498-01.EXE
請確認你所使用的Softex Omnipass Utility 為v 5.00.91或之後版本

更新步驟:
請先行將已[ 加密檔案 ],進行[ 解密後並備份 ],並備份已匯出之Omnipass 相關資料檔案。
下載並安裝[ 修正版Softex Omnipass version 5.00.91]:
http://www.pc-ap.fujitsu.com/drivers/Winter07/fingerprint/5_00_91C_Webupdate.zip
系統重新開機。 "

今天我的新S6510F更新到Vista SP1之後一樣的問題就發生了...

試了上面大大所提供的更新程式還是一樣,不能用,後來發現是指紋辨識硬體找不到,

程式都顯示未發現傳感器...不知道這樣是不是表示我的硬體故障了?

另外,有人知道如何確定Turbo Memory 有在正確的工作嗎?

還是有甚麼方法可以看到這個硬體裝置?

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