小弟今日訂購Fujitsu的不愉快....

因為最近還滿想買壹台小電腦的,所以今天就到八德路一段那邊看筆電。

就沿路看,HP、ASUS、ACER、MSI....

看了滿多家的,但是看到最後,我就看到了富士的U1010。

店員介紹的感覺還滿好用的,而且很小台,連口袋都放的進去。

滿吸引我的,因為身上沒帶錢,所以我當下就付了500元當訂金。

想要回家拿錢再去買,但是友人卻告訴我說那台螢幕可能有點小。

對眼睛不太適合,所以建議我去買螢幕大一點的,於是我就回去那家形象店問問看能不能退訂。

但是下午我去買的業務員不在,然後是另外一位出來跟我講。

當我拿著單子問他說能不能退訂的時候。

他就一附很囂張的說:你是沒看到單子上面白紙黑字嗎??

上面清清楚楚寫著無故退訂,訂金不退還。

你簽名的時候都沒再看嗎??

然後他又舉了一個電信業合約的例子。

我去只是問問看,看能不能退。但是我距離下訂和退也才不過3~4個小時。

為什麼這樣子就不能退呢???

而且原本的業務在我簽名的時候,他也沒有說明有注意事項,就叫我在空白處簽名。

那個人整個態度就是很囂張,囂張到一整個不行,然後再那邊講一講。

兩邊的態度都很不高興,原因是對方太過囂張。

賣個筆記型電腦為什麼可以這麼囂張?

然後他很囂張的講完後,又補上一句說反正我又不是這家店的人,所以沒差。

那為什麼有別家店的人在你家門前亂罵客人,主人不會管??

是因為知道自己太過份才補上那一句嗎??

今天原本開開心心的準備買筆電,沒想到卻遇到這種事情。

不給退就算了,還再那邊很囂張的講一大堆有的沒的。

現在重點不是退不退訂金的問題,是態度的問題。

賣個東西,態度就這麼囂張???

而且我也很好奇,為什麼別人在自家門前亂吠,主人不管?

有這種道理嗎?

還是想撇清關係?



下午跟我介紹筆電的那個業務人我覺得很好,事後我也直接聯絡那位業務,也讓我退訂了。

我只是覺得,不給我退訂就算了,算我沒看到注意事項,就隨便簽了,是我自己不對。

只是覺得,賣個東西為什麼可以囂張成這樣??

為什麼可以把客人講成這樣??

然後事後還補上一句說:反正我又不是這家店的人。

那難道店長都眼睛瞎了??

別家店的人在自己店門前鬧事,都不會管的嗎??

我真的很好奇.....他到底是什麼心態???

形象店....

唉....

這樣算是做形象?

我看富士的原廠應該注意一下吧.....

2008-07-10 3:14 發佈
文章關鍵字 Fujitsu
嗯 遇到這種狀況可真是令人嘔氣,當時你應該直接給他來個連續技爆破他的
只能說您修養太好了....

話說回來,身為一個U1010的使用者,我是覺得買這台最大的考量點就是他的重量
我是為了出國自助遊的時候將背包重量盡量減輕,所以才買U1010的,
螢幕的確有點小,不過對我而言,這樣的犧牲換來只有重600公克的輕量型NB,我是很滿意
這樣我的背包即使加了D50相機跟U1010以及一堆雜物,還是在3公斤以內,
若是重量不是你最大的考量點,那就真的不適合買U1010
八德形象店有區分為形象一店和形象二店.

形象一店是由景時電子和領袖數碼合作經營.
形象二店是由景時電子和永葳合作經營.

簡單來講,就是同一個店面,有二家不同的公司的業務同時存在.所以就有可能會有另一邊的人突然會說出這一句話.



一般來說,門市訂購電腦簽了訂單以後,確實是不可退的;在買電腦的同時是要同時仔細考慮.
因為門市下訂並不比網路購物,並不享有無條件退貨.(P.S : 瑕疵則是走新品換貨,不是退貨)

業務願意讓您退,代表業務本身自行決定的.可見大大所遇到的業務真的很好.

開版大可以參考板上的例子 :

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=266&t=435374&last=3997189
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
有退就好啦~~
不過電腦螢幕要大一點比較好
我經常出國出差
用過7吋,8.9吋.12吋的筆電
最後還是8.9吋剛好
所以我的S200N服役已第六個年頭
還是好用
那家店非Fujitsu的業務真得很誇張.....
上次去買也是看到他在教訓買電腦的人,說別人賣你便宜可能是贓貨blabla之類,看到來買電腦的小孩被罵到眼睛都泛著淚光了......

就買電腦嘛,不想賣就不要賣呀......你嗆什麼嗆........

不過Fujitsu的業務都很專業,態度也很棒......要買Fujitsu請找穿紅衣服的業務買,其它的業務態度實在是 @!#!@#.....
在法律上 訂金是不可以退的
簽名則表示合約成立
如果訂金可以隨便退 那訂金的意義就跟沒有一樣了 這是雙方的保障
你不買 店家沒收訂金補償 而付了訂金 店家不給貨 也可以提告

當然 店家的態度惡劣 是店家的錯

不過訂金 要記得 給的時候請三思
能退是撿到 不能退只是剛剛好而已.....><


像我之前打工遇到過一個客人
訂了一台 很少人買的機器 然後叫貨之後 又說不要
之後因為以客為尊 訂金也退了
結果那台機器呢...
整間店的人負責墊差價 便宜賣掉...
超慘的..

所以要定任何東西前 請三思
事後後悔造成的問題 不一定只有消費者 有時候店家也是無辜的

(請不要說我是出來消毒的 我只是分享經驗 希望大家了解訂金的意義 而已)
在外面租房子時 常常會有房東看你一副老實樣
就會假藉這房子地段多好....多搶手......很快就會被訂走!!~~~~
若是有一點點想要或不想錯失這一間的話
往往會好心要你先付個1000元訂金.........

記住!!~~~ 別甩他.....
等到確定要住進去時 在付押金租金即可.......

這"道理"和版主遇到的事情是一樣的........

經驗分享......
小平頭胖胖的
戴個眼鏡????
眼睛會有點往上飄的???

Ailio wrote:
在法律上 訂金是不可...(恕刪)


非常中肯的說法
服務態度跟訂金退不退本來就是兩碼子事

訂了東西不買店家退你錢是超乎期待的服務
不退你要硬坳的話只能說是奧客一個

我買東西如果付了訂金就一定會買,不然就是轉購其他物品
沒理由要店家吸收中間產生的費用

不然就去網購或可退貨的店家買吧
我表弟最近在順發買了Aspire One,安裝XP不滿意後拿去退
店員也是二話不說就刷退全額
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