請問一下景時買的NB真的有3年內到府收送嗎 0800說沒有

cnj
個人積分：0分
文章編號：4270265

0分

樓主

2007-12-04 12:12

各位好
最近我的P7010風扇出了點問題
要送修打去景時的0800問如何送修
他只跟我說了台中捷修網的電話而且告訴我說沒有到府收送服務 ...
打電話去捷修網問他也說沒有到府收送

但我記得不是有到府收送嗎

保固卡上面明明寫說

3.請您立即填妥維修服務註冊卡,並確認經銷商店章及購買日期後寄回本公司,
您即可享有景時電子股份有限公司提供之三年免費到府收送維修品服務及第二,三年台灣地區免工資維修服務.

這是騙人的嗎

有沒有人有送修的經驗呀我是在景時專賣店買的呀買當天店家就幫我註冊了...

怎麼維修又是另一種嘴臉呀

2007-12-04 12:12 發佈

文章關鍵字 NB 0800

crazy yu

crazy yu
個人積分：38分
文章編號：4270764

38分

2樓

2007-12-04 13:04

大大 ...
小弟建議您..
直接拿到台中捷修網去
會比較好.....
有開單..

cph0516

cph0516
個人積分：0分
文章編號：4270814

0分

3樓

2007-12-04 13:08

Fujitsu保固的好你慢慢享受吧

台灣廠商維修大部分都是另一種嘴臉 orz

cpat

cpat
個人積分：0分
文章編號：4272732

0分

4樓

2007-12-04 16:24

小弟的經驗是如果您有景時的保卡，是三年到府三年全保，如果是台灣富士通的保卡，是第一年到府+全保，二、三年自行送修+零件保固(有收工時)，到府收件是景時提供的服務，和台灣授權維修的捷修網又是不同的體系，在服務來說，小弟是認為景時做的算是好了，銷售體系也提供售後服務，不會完全與授權維修合約商切割，沒有樓上大大說的那麼差啦...

FUJITSU SH560/S6520/S6410/P8020/P8010/U2010

cnj

cnj
個人積分：0分
文章編號：4275560

0分

樓主

2007-12-04 22:00

打到景時客服感覺小姐急著要掛電話
馬馬虎虎丟2支電話給我要我打去問...

捷修網客服也差不多講話超快聲音又平聽不大清楚再講啥
我還在問問題就掛我電話了

我想客服大概都有業績壓力講越多通錢越多吧我猜

剛剛到捷修網看了
可以選擇到府收送只要在網路上登記
但捷修網客服跟我講沒有免費到府收.. 搞不懂是怎樣不會台北才有吧

明天我還是跑一趟吧我住南投跑台中來回也要3個多小時
只希望上面寫的當天取件不要再是騙人的

多謝各位的回覆喔

cph0516

cph0516
個人積分：0分
文章編號：4275746

0分

6樓

2007-12-04 22:16

我住南投跑台中來回也要3個多小時

我手中有一台P7120躺在櫃子裡有2~3個月了吧(花7萬用1年多) orz

,很懶的送去捷修網修理(不定時螢幕會變色)

你真是遠....

感覺你應該去買DELL的電腦才對,選購(8*5)or(12*5)當天4小時到府服務

cpat

cpat
個人積分：0分
文章編號：4280070

0分

7樓

2007-12-05 10:57

cph0516 wrote:
我手中有一台P7120躺在櫃子裡有2~3個月了吧(花7萬用1年多),很懶的送去捷修網修理(不定時螢幕會變色)
...(恕刪)

大哥有沒有試過更新顯示卡驅動?

這是INTEL 915 晶片的bug，不只富士通發生，其他家也發生過，幫同事更新了好幾台，建議您直接上intel去抓比較好喔...

FUJITSU SH560/S6520/S6410/P8020/P8010/U2010

cnj

cnj
個人積分：0分
文章編號：4287176

0分

樓主

2007-12-05 23:20

今天送到捷修網在我的堅持下今天就修好給我了
本來他還打算要先檢測再通知我情況再決定要不要修...
感覺很矛盾保固期內既然免材料費免工資難不成還有人不修嗎

我懶得再跑一趟了就跟小姐凹
最後才請工程師馬上幫我撿查並換上新的風扇
等了大概2個小時左右算起來還可以接受啦

最後總共跟我收了840的檢修費

景時雖然保證書上寫說 3年內免工資免零件費

但有檢測費喔.... 就是在玩文字遊戲錢一定不會少收的

只希望換到我電腦的風扇是新的
別是殺肉下來的舊零件就好了

lataguay

lataguay
個人積分：0分
文章編號：4339317

0分

9樓

2007-12-11 17:36

我的p7010(made in japan)用了兩年半,幾乎天天開機幾小時,天天跟我出門,仍沒送修過.只剩半年保固.

我的IBM Thinkpad T42P(made in china), 幾乎天天24小時開機,因為在做下載...一年就換了銀幕(IBM時), 不用付任何費用.服務態度頂級..兩年後又換了風扇(Lenovo時),不用付任何費用...服務態度很好,又快. 現在已經三年了, 還剩一年保固. 但已很少在做下載....

下一台可能又是品質好的made in japan 或保固好的IBM( now Lenovo attitude is still good,but, the best is when it is IBM owned)