討論群組

SH771於Win8下，無法使用指紋辨識?

虎克貓
個人積分：40分
文章編號：40614709

40分

樓主

2012-12-19 8:26

安裝Win8(先裝新win7再原機昇級)後，先用Win7的驅動程式，後發現Fujitsu有Win8的驅動程式，下載再更新，但指紋辨識一樣無法啟動(系統管理員內顯示device正常，Omnipass也正常啟動)，不知問題為何?請教各位先進!!

2012-12-19 8:26 發佈

文章關鍵字 SH771 WIN8 指紋辨識

Delengkimo
個人積分：7900分
文章編號：40617325

7900分

2樓

2012-12-19 10:21

您有將舊的指紋辨識系統驅動程式移除後再重新安裝嗎 ?

官方網站是這樣寫的 : need to be uninstalled in advance

你需要以系統管理者身份移除舊版的指紋辨識驅動程式.

提供您參考看看.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

虎克貓
個人積分：40分
文章編號：40630835

40分

樓主

2012-12-19 19:24

在移除程式中已將原先的程式移除後，重開機，再安裝Win8版64bit的驅動程式後再重開機，觸控板的指紋燈號還是不亮？

Delengkimo
個人積分：7900分
文章編號：40630933

7900分

4樓

2012-12-19 19:28

會不會是 Omnipass 暫時無法支援 Windows 8 ? 無法偵測到指紋辨識驅動程式呢 ?

可能等原廠看看有沒有改版唄.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

X

X