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SH760A 藍芽滑鼠會斷線

小弟於本月初時購進 SH760A 的 NB,
所有的硬體均為原廠配備, 未加/改裝記憶體及硬碟,
而作業系統也為原廠所附之 Win7 Pro.
因最近搭配了 Logitech 的 M555b 藍芽滑鼠, 發生了一些怪現象:

1-1. M555b 與筆電連線之後, 約莫一個小時即會自動斷線.
1-2. 承上, 當斷線之後嚐試重新連線, 會發現已連線, 但 M555b 的燈號會一直重複閃爍, 實質上並沒有恢復連線.
1-3. 重新開機後隨即又可以正常連線. 但約一個小時後又會斷線.

2. 將 CSR 的藍芽驅動移除, 改換成 Toshiba 的 Driver 之後, 上述現象還是同樣發生.

3-1. 改以另一品牌之藍芽滑鼠之後, 此現象還是存在
3-2. 前二個滑鼠拿到另一台筆電測試一整天, 完全無此異狀.
3-3. 當 M555b 的滑鼠斷線之後, 二個藍芽滑鼠會同時無法連線.
3-4. 重新開機後, 二個滑鼠又同時可以正常運作.

4. 後來發現, 當斷線之後, 只要將 無線/藍芽 開關關閉重啟之後, 滑鼠都可以再度正常連線.

上述的現象診斷是在歷經站上爬文, 並於數日的測試之後所呈現的結果,
不知同為 Fujitsu 的使用者及前輩們, 在更換為 Toshiba 的 Drv 之後是否還依然會斷線?
然, 如果這是無線/藍芽 開關的驅動有問題, 它的Driver 是哪一個呢?
亦或這是硬體的問題呢?



============== 以下為實測之訊息更新 ==============

9/29 BIOS 由 1.11 更新至 1.12

9/30 經一整天的辦公室作業, 其中歷經數次待機及喚醒, 所有斷線狀況不復見.

10/1 經一整天的辦公室作業, 一切正常.
.
.
.
10/6 經一週的測試, 結果實在太令人滿意了, 完全沒有自行斷線的記錄.
2010-09-29 14:53 發佈
文章關鍵字 SH760A 藍芽滑鼠會
把藍芽的電源管理中的允許電腦關閉這個裝置以節省電源的勾勾取消就好了
我的SH760A也是一直如此,就算是換了TOSHIBA Driver,取消允許電腦關閉這個裝置以節省電源的勾勾,
也一樣,但是我沒有計算使用多久會斷線就是了,因為網路上找不到這個型號的藍牙問題,一直以為原因在
我的藍牙滑鼠(BLUETAKE BT510),現在我把所有的藍牙Driver都移除,用Windows7內建的Driver,而
且也保持節省電源的勾選取消,感覺只有好一點點,沒有像以前那麼頻煩了,估計一天才斷線一次,這問題
真的很困擾
chrisic wrote:
可以參考我於板友 r...(恕刪)


能否請教一下, 可由何處得知 Bluetooth 晶片的詳細資料呢?
小弟僅能透過寥寥無幾的資訊中看出 Fujitsu SH760A 的 Bluetooth 資訊:

藍芽裝置:Bluetooth v2.1+EDR





另外再請教諸位先進們:

Fujitsu SH760A 可否單獨地開關 WAN / Bluetooth 其中一項,
而不是二個功能同時開與關?

謝謝諸位的指導.
如果您指的是硬體的 On / Off 開關按鋌, 那麼此題無解 ; 若您只要單純的 Bluetooth / Wireless 關閉, 您可以透過軟體方式處理開關.處理方式如下 :

1. 單純的Bluetooth : 電腦右下角往上找 Bluetooth 標誌, 並按左鍵, 就可以出現下面選項, 就可以關閉.



2. 透過"裝置管理員"來設定關閉硬體(任何一個裝置都可以用這方式關閉) :



提供大家參考..

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
Galrie wrote:
Fujitsu SH760A 可否單獨地開關 WAN / Bluetooth 其中一項,
而不是二個功能同時開與關?

Delengkimo wrote:
如果您指的是硬體的 On / Off 開關按鋌, 那麼此題無解

  我先說明一下,大部份的筆電是有開關的…但有的是設計採硬體切換(如 Sony 、Toshiba…)

這種就無法獨立開關,要嘛全開、要嘛全關。

  也有採軟體控制的硬體開關(如國內的 ACER、ASUS…, 不是像在工作管理員內的停用裝置那種)。
如果要切換開關,NB 多半採用 Fn + F1F12的組合鍵(各家按鍵上會有印刷像是天線或是藍牙的符號),這個就可以依需求獨立開關其中一項,前提是有安裝 NB 廠商提供的 ACPI 控制程式,才能使用上面的組合鍵!
Galrie wrote:
可由何處得知 Bluetooth 晶片的詳細資料呢?

  現在如果是只採用 Microsoft Windows 7 系統內建的驅動程式,於裝置管理員看到的項目,多半會是 Generic Bluetooth Adapter,如果有裝上 NB 廠商提供的專屬驅動程式暨應用軟體的話,,在裝置管理員才會顯示是那家廠牌或是晶片的藍牙介面卡。
  至於使用 Toshiba Bluetooth Stack 只是藍牙的介面軟體(可用於常見三 CSR 、Boradcom…等硬體晶片上)。
  關於版主的 Fujitsu Lifebook 我於台灣官網中,只有找到一台為 SH760(沒有)看了一下驅動程式就檔名 Bluetooth_CSR_v5.0.11_W7-32.exe 來看,應該是採用 CSR 晶片解決方案。
  不過,根本的解決之道,應該是尋求 NB 製造商的協助會比較好!也許是單一個案,也許是整批都有問題,有的可以使用更新軟體或是 firmware 解決…。建議您將需要的資料先備份起來後,還原系統到出廠階段,之後先依序更新官方提供的軟硬體更新、Windows 更新之後再來測試會比較準…,因為也無法確認是否是中毒、資料毀損、驅動程式安裝不正確…等產生的問題。
感謝諸位先進不吝提供寶貴資訊與建議,
基本上, 小弟最多只有移除掉 CSR , 並安裝 Toshiba 的 Driver,
但在測試無成效之後, 又移除掉 Toshiba 的 Driver , 並安裝回 CSR了.

剛才仔細地檢查這台 760A 的資訊, 發現 BIOS 的版本已由 1.11 (6/?/2010) 更新至 1.12 (8/23/2010),
所以方才利用了五分鐘的時間進行 BIOS 升級,
這幾天我會再進行測試, 看看是否有所改善, 並將實測結果作一報告.
講到滑鼠的這個問題,本來我也是開心的買了M555來搭SH760,跟樓主的情形是一樣的,用了一段時間就是會自動斷線,自已也試了很多方式嘗試去解決這個問題仍無法確定問題點。

於是打了電話給台灣FUJITSU詢問,得到的回應是.....
他們用了SONY的藍芽滑鼠沒有任何問題............

本人資訊相關工作十幾年了,一聽到這種回應就根本不想再問下去了,根本就是態度上的問題。
後來又去買了icon7的藍芽滑鼠來使用,就不再發生這個問題了~~

唉,如果是跟我講用SONY藍芽滑鼠沒問題,那應該在消費者購買前告知消費者嘛~~
"本產品只對SONY藍芽滑鼠有最佳相容性"

多買了一顆滑鼠的費用不知道要跟誰要去囉......
taisc wrote:
他們用了SONY的藍芽滑鼠沒有任何問題............

問題是,Sony 有部份滑鼠是 Logitech 代工的…
至於現在的是不是,我就不知了!
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