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請問 關於送修 SH560 以及重灌的問題

如果您是使用原廠回復光碟, 配置狀況應該和下面差不多 :


最左手邊那兩個地方, 是絕對不可更動區塊.

另外, 我認為使用那個品牌的硬碟應該沒什麼關係, 除非您的 WDC 硬碟那顆真的是有未知的問題.

我門市展示機有不少機種都是使用 WDC 的硬碟的機種.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
就是不懂為什麼會錯誤,所以才懷疑是先進格式化的問題
敗家之路無止盡,一旦墜入難回頭。橫批:趕快收手
果然不行,不懂為什麼不支援先進格式化

能不能把這問題反映給原廠啊?!
敗家之路無止盡,一旦墜入難回頭。橫批:趕快收手
我幫您反應看看唄~~~不過, 解決問題速度可能沒辦法那麼快.

另外, 您還是將電腦拿來我這裡幫您重新 Recovery 唄~~

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
您的問題我今天有詢問過同事, 他有遇到相同的問題.

我這裡查詢到的結果, 目前就是屬於 7200RPM 的 WDC Scorpio Black 系列 WDXXXXBPKT 會有這方面的相容性問題, 其它系列則不會有相容性問題.

而我這裡查到富士通原廠的 WDC 硬碟, 是使用 WDXXXBEVT / WDXXXXBPVT .

我這裡會幫您的問題詢問富士通原廠, 我也建議您可以透過 WDC 的官方網站詢問.
做雙方的詢問與解答會比較好.

WD 官方網站 : http://websupport.wdc.com/rn/ask.asp?lang=ch

或許這個問題並不是數天之內可以解決的, 但我會盡快與您聯絡, 做雙方瞭解與處理.

另外, 根據我們工程部的研究 : 您的問題確實是無法使用系統復原光碟重灌, 而必需使用硬碟重置的方式處理; 所以, 還是請您將電腦拿來台北, 由我們協助您處理系統重灌的問題.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
各位好,我也遇到此問題了,打去客服問也沒提供實際解決方案。請問此問題是否已經解決了呢?我的硬碟型號是WD7500BPKX。謝謝
SH560原廠還原系統還是WIn7非SP1版本,所以原生不支援先進格式化,需自行修改升級還原系統,即可解決先進格式化不相容的問題。另一方式取代還原系統的Intel SATA驅動至9.6以上的版本可支援先進格式化。
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