我想要請您到裝置管理員裡面, 將 "生物識別裝置" 驅動程式的版本貼圖上來瞭解一下.或者, 您可以去 TeamViewer 官方網站下載以後, 私人 PM 給我您的 ID 及密碼, 方便我透過遠端協助幫您解決.
TeamView 下載點 : http://www.teamviewer.com/zhtw/download/index.aspx這裡就可以了, 選擇個人 / 免費安裝 就可以了.P.S : 為了維護個人資料安全性, ID / 密碼建議使用私人訊息會比較安全.