沒買過台灣的富士通機器
請問各位先進的觀感如何?
但是碰到我的「機王」(請看「奇怪的T4215使用經驗」篇),拜訪捷修網的次數是頻繁到不行,每次到捷修網必定由店長親自檢查與討論,建議大家如果有當機以及異常狀況,最好將狀況錄影下來,否則到維修中心時不見得會試的出來此故障情況。
因為這台富士通電腦,常常可以看到我和店長共同在接待處試電腦,現在我的T4215常駐在捷修網中debugging,無奈!!

我之前有一台 NB 因為硬碟排線壞了,
本來只想跟他們買排線, 如果他們說沒有單獨賣排線.
只能用修的, 當天去時說沒貨. 結果說好價錢後, 本來預計隔天可以去換,
結果等了好幾天. 而且也都不主動連絡, 我一直打電話去問.
等了三天, 東西總算到了, 我帶著 nb 到那邊換, 結果他們把我 nb 拿到裡面去.
一下子出來, 我把電腦打開一看, 硬碟根本抓不到. 結果他們的說詞是
我只是"買排線", 排線換上去, 硬碟如何跟他們無關? 而且價格比前幾天報的價格貴了 6百多.
我拿回家一看, 硬碟排線有一排根本沒有插進去. 還好硬碟沒壞.
fujitsu 好好的品質, 怎麼會找這種爛服務公司



到現在將近一個月了,我的T4215因為捷修網檢測不出來當機原因,還當成他們的工作機陪他們工程師出差到新加坡總公司去一趟,會有什麼檢測結果我也不抱任何希望了。
據我所知,景時好像只負責銷售,捷修網只負責維修,買家是唯一的當機罪人,因此:
1. 景時的0800再有誠意以及耐心都無法處理問題機器,不斷在「道歉」、「要求送修」、「詢問捷修網」、「詢問總廠」、「回覆你,全世界都沒有這樣的情況發生過,你是唯一苦主」、「再次道歉」中循環。
2. 捷修網在怎樣會維修,運氣不好碰到「機王」,也只能不斷在「排隊登記」、「檢測」、「詢問總廠」、「待料」、「組裝」、「再次檢測」的無止境循環中運轉。
3. 沒有燒香就買富士通的有錢大爺只好在「耐心安裝」、「小心使用」、「發現問題」、「專程請假送修」、「在維修人員面前證明沒有說謊」、「交出愛機給認為你有罪的維修人員」、「耐心等候」、「不斷打電話詢問情況」、「好像要向捷修網討債似的耐心等待對方還你昂貴的機器」、「專程請假取回」、「再次重灌系統」的無窮回圈中輪迴。
唉!四個月來我都不能安心使用機器一個星期以上嗎?
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